『Androiｄ One X シリーズの故障代替機はないそうです』のクチコミ掲示板

[Dick6809]

ワイモバイルの方針として、おサイフケータイ機は代替機としての貸出を行わないそうです。
故障時の代替機は、おサイフケータイ機能のない S シリーズになります。

ワイモバイルは、安心保障サービスの料金だけはしっかりとって、いざ修理となるとこういうことを平気でしてくるからなぁ （泣）

書込番号：22126471

[iPhone se]

まぁそこがSoftBankクオリティなんですよね(笑)

書込番号：22126483　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

お怒りは理解出来ます

Xシリーズ全機種にクチコミ書き込みするのはちょっとやり過ぎかと

Xシリーズに代替え機種を用意しづらいのはおサイフ機能をスマホ本体で持っている関係でSIM差し替えでデータ移行出来ないからです

SIM側で持ってる402SH、403SH、404SHだとまた対応は違うと思います
(それでもデータ移行は面倒ですが)

おサイフ機能使って無くても一律サービス対応を統一してるのだと思います

Dick6809さんがおサイフ機能使っていないならn111シムを他のシムフリースマホに差せば代替え機種の代わりにはなります

書込番号：22126582　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dick6809]

私と同じような目に合う人が出ないように、X1〜X4 の購入を検討しておられる方々に情報提供したまでなんで（笑）
私だって、購入時に予め、故障した場合は修理中は Felica 機能は使用できないと予告されていれば、怒りませんよ。
ワイモバイル代理店の店長も知らなくて、「そんなバカな」と二人で頭を抱えたんですから。

Felica を使用するから、わざわざ X シリーズにしてるんです。
チャージ分はともかく、修理期間中、定期が使えないとなると、我慢できる範囲ではないですからね。
また、他の電子マネーにしても、修理期間中センター預けにしておいて、預かり期限とか大丈夫？ということもあります。

PHS でもいろいろな経験をしましたが、ワイモバイルになってから、いろんな条件を「後出し」してくるから怒るんです。
Felica 機を貸出しないならしないで、モバイルSUICA を普通の SUICA に移行する方法が「ある」のか「ない」のか、「ある」ならその方法または問合せ先を教えてくれれば、別に S でも構わないと言ったら、それはしないと言う。
だったら Felica 機を売るなって話ですよ。

書込番号：22128749

[舞来餡銘]

Dick6809さんの使い方の場合、Xシリーズの本体は売ってシムフリー機種でフェリカ対応の機種、例えばSH-M04とか使う方が良かったかも知れません

たらればを後から言うな、となるかも知れませんが、Xシリーズの修理対応終わったら、使い方を方向転換する方が良いかと思います

書込番号：22128834　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

それがSoftBankクオリティと言うことを理解してないからでは？
SoftBankの後出しは今に始まってるのではありません。
だから私は死ぬまでSoftBankは利用しませんし第４のキャリアになる楽天も信用してません。

SoftBankはユーザーの事は考えてない単なる投資会社

書込番号：22128990　スマートフォンサイトからの書き込み

[とよＳＡＮ]

https://www.ymobile.jp/service/felica/note.html

felica機能は自己責任扱いで、機能が付いているだけのようですね。
故障期間中の代替え機が選べないのは、契約時書面に書いてあるし、安心保証は修理代が安くなる程度のものですよね。

どこのキャリアも故障時は似たような対応なので、Xシリーズに限った話ではないです。

持っていない機種までマルチで非売行為を書き込むのはやり過ぎだと思いますよ。

お財布ケータイを使う人はリスクを承知で使っているか、心配なら分離して使っています。

書込番号：22185823　スマートフォンサイトからの書き込み