『みまもりマップのグループ作成権限がない エラー表示』のクチコミ掲示板

[トトマム]

グループ作成　エラー画面	途中から「メンバーのみ機能のみ〜」と表示

ワイモバイルでも使える、「みまもりマップ」で『ソフトバンク　キッズフォン』の位置確認したくて、
必要な手続き、設定をしたのですが･･･グループ作成ができなくて、大変困っています。


手続き・設定済み内容
�@「位置ナビ」のオプション（200円）をソフトバンクショップで申し込み・設定確認してもらう
�A「みまもりマップ」をインストール

エラー内容
「グループ名」→「作成」をクリックすると、「作成権限がありません」と表示され、また、「グループ作成」画面にもどってしまいます。
また、再インストールを何回かトライしたら、途中から「あなたはメンバーの機能のみ利用できます」と表示されるようになりました。


みまもりマップの通常（招待される方）の使用はできるし、有料の「位置ナビ」機能は問題なく使えます。
普段使いの携帯機能も何も問題はありません。

何度も、再起動、アプリの再インストール、権限の設定など素人で考えられることはしてみました。

ワイモバイルのショップやソフトバンクなどに相談に(4店舗)いっても、「機種（ワイモバイル）の問題」や
「アプリ（ソフトバンク）の問題」として、相手に聞いてくださいと逃げてばかり解決できないままです。

もし、解決策がわかれば、ご教授頂けると大変助かりますm(_ _)m

書込番号：22642374

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000023895/SortID=22510390/

一応、ZTEのキッズフォンを使ってる前提として

https://www.ymobile.jp/info/press/2019/19022102.html

位置ナビ(200円)入る前提がグループ化の前提になってる説明の画面の説明

しかしワイモバイルの公式HPではグループ機能使える、と言う説明が有りません

ですので位置ナビは使えるがグループ化して使えない可能性が高いです

この部分でワイモバイルサポートに確認する方が良いでしょう

グループ機能使えないなら結局、Softbank機種が別途必要になるかも知れません

書込番号：22642689　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://www.softbank.jp/mobile/service/mimamori-map/

グループ管理機能の前提が
*スマートフォン基本パック
*iPhone基本パック
*位置ナビ

位置ナビはキッズフォンが入る事になるので
ワイモバイル機種(親機)では上記どれも入れません
ゆえにグループ管理機能は除外であろうと予想出来ます

書込番号：22642719　スマートフォンサイトからの書き込み

[トトマム]

>舞来餡銘さん
詳細な内容助かりました！
お手数をおかけしましたm(_ _)m

書込番号：22648189