『指紋認証の不具合について』のクチコミ掲示板

[dia8]

使用後1年になります。指紋でログインができなくなり、色々試しました。
初期化してしてもダメで、指紋センサーが壊れたのかと思い、グ○の端末保障に相談しました。
電話がつながるまで10回以上4日かかりました。
電話でファーウェイで故障という判断を確認とらないとダメとか、預かって故障原因がわからなかった場合や保障の4万円の上限を超えた時、キャンセルしたら、1万円ほどキャンセル料がかかるとか条件が厳しく、使えないです。

ファーウェイで聞いたところ、銀座のセンターに持ち込みの場合は一切キャンセル料はかからず、数時間で修理可能の場合もあるし、見積もり後キャンセルしても無料だそうです。新宿東口にもセンターがあるけど、部品の数がそろっているのが銀座だそうです。
他にワイモバイル経由で修理依頼もできるようです。

買い替えを迷っている間に数日後突然指紋が復活しました。

グーの端末保障はやめようと思うのですが、考え中です。
OCNモバイルを使うとp20liteが6800円というのは本当でしょうか？

書込番号：22321014

[シェルティー大好きパパ]

余談で恐縮ですが、グ○の端末保障は酷いです。
大会社の系列会社とは信じられません。
いざ故障という事態になつてからの対応は腹立たしい限りでした。二度と聞きたくない会社です。
皆様、ご用心！

書込番号：22321105　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>OCNモバイルを使うとp20liteが6800円というのは本当でしょうか？

らくらくセットの契約必須の話なら、税別4,300円〜ですね。
https://simseller.goo.ne.jp/ext/lp/201812heiseifinal_11201854.html

オプションなしの場合は以下の追加料金になると思います。

■解約料を取られないように７か月目に解約
初期費用:3000+394=3394
通信費:1600*6=9600(初月無料+5か月+解約料を取られないようにさらに1か月)
合計12994(税込14033)
ユニバーサルサービス料:2*6=12
を加算して14,045円

■即解約
即解約の場合は、初月無料が適用されません。
https://support.ntt.com/mobile-one/faq/detail/pid2300000eg9
>ご利用開始月（お申し込み日の10日後を含む月）は、OCN モバイル ONEの月額基本料、SIMカード利用料およびレンタルデータ端末利用料を無料でご利用いただけます（利用開始月に解約された場合を除きます）。
初期費用:3000+394=3394
通信費:1600(初月無料が適用外)
合計4994(税込5393)
解約違約金:8000(非課税)
を加算して13,393

オプションを意図的につけて、オプションだけ即外すというのが得にはなります。

料金に関しては、P20 liteの掲示板で特価スレッドに絞り込んで見られるとよいかと。
契約必須でよいなら、お勧めではありませんが、0円もあります。

書込番号：22321160

[dia8]

グ○の端末保障について、同感です。
必要ないと思います。

書込番号：22322132

[dia8]

†うっきー†さん、
詳しく教えていただいて、ありがとうございました。
OCNモバイルを予備として持っていてもいいかなと思いました。
オプションが即解約できることを知りませんでした。
もっと勉強してからにします。

書込番号：22322146