『ディスプレイモジュール交換プログラムについて』のクチコミ掲示板

[市民Gen]

Apple公式にも出ていますがもうどなたか利用された方はいますか？

うちのXは先月買ったばかりですが、たまーにタッチしても反応しないことがあります。
季節柄手の乾燥のせいなのか不具合なのかよくわかりません。
とりあえず近くの認定サービスプロバイダに予約を入れました。

さてどうなることやら。

書込番号：22250974

[モンスターケーブル]

ｉPhoneＸの液晶は、どこ製なんですかね？
交換には何日かかるんでしょうか？

書込番号：22251073　スマートフォンサイトからの書き込み

[市民Gen]

少し体調を崩していたのでレスが遅くなりました。

先日予約を入れたサービスプロバイダに行きました。
店内のWi-Fiに接続して診断プログラムのようなものを操作していました。
結果、不具合が見つからなかったためそのまま返却となりました。

担当者が言うには、
1.　タッチに反応しない箇所がある
2.　タッチしていないのに反応している箇所がある
3.　タッチした場所と実際に反応した場所にズレがある

この3点のうち1つでもひっかからないと修理対応にはならないそうです。
私のXはごくたまにしか不具合が起こらないので、店頭では問題なしと判断されたようです。
しばらく様子をみてまた何かあったら来てくださいとのこと。

まぁ何事もなければそれに越したことはないのですが。

書込番号：22278713

[K_a_zu]

こんにちは
昨年末頃ディスプレイモジュール交換プログラムがあることを知り、そう言われてみれば反応が遅いことがたまにあるなと思いましたが、れいの電池交換で混んでいたためか、なかなか予約が取れなかったので、今年になって都内の正規サービスプロバイダに持って行きました。
受付して30分ほど待っていると、なんと交換プログラムの対象となるのでアップルに返却となると言われてしまいました。
そこでは修理期間中に貸し出しする代替機に256GBの機種がないのでご不便をかけます、交換機が来るのには10日くらいかかりますと言われました。
10日も手放せないのでサービスプロバイダでの修理はキャンセルし、サポートに電話で相談、AppleCare+に入っていたのでエクスプレス交換サービスが利用できて、電話から二日ほどで交換機が届き、修理対象のiPhoneは折り返し配送業者が持って行きました。
256GBのためかバックアップからの復帰には時間がかかりましたが、すぐに使用できました。

書込番号：22420728

[K_a_zu]

ちなみに交換機は
http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html
でシリアル番号を入れてみたところ、Refurbishedとなるので再生品のようです
バッテリーの最大容量は交換により90％⇒100％になったので、ちょっとラッキーでした

書込番号：22420981