『新料金プラン』のクチコミ掲示板

[ふくとこうの母ちゃん]

長年、FOMAのガラケー利用のユーザーです。スマホが登場してからのドコモの料金体系などの仕組みがよくわかっていないので、こちらで教えていただけると助かります。
４月にオンラインショップで購入手続きをして、５月２日にドコモショップで開通手続きをしました。（FOMAからの機種変更）。
家族２名でベーシックシェアパックに入りました。端末購入サポート（２４回の分割払い）とかいうサービスを利用しています。
この場合、６月から始まる新料金プランというものに変更できるのはいつですか？
やはり２４ヶ月後の２０２１年６月からということになるのでしょうか？
すみません。素人でよくわからないものですから、よろしくお願いいたします。

書込番号：22653718

[iPhone se]

月サポが消えますよ？
大丈夫ですか？

書込番号：22653747　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふくとこうの母ちゃん]

月サポの仕組みがよくわからないです。すみません、素人で。
それだと、端末代金の支払いが終わった２４ヶ月後でも、ずっと、今のプランのまま利用しなければならないのでしょうか？

書込番号：22653838

[sandbag]

端末購入サポートで購入されているなら、月サポというものはありません。
13ヶ月経つと端末購入サポートの縛りが終わるので、それ以降であれば新料金プランに移行できます。
但し、24分割で購入しているとのことなので、端末の残債は残ります。

書込番号：22653866　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふくとこうの母ちゃん]

では、私の契約内容だと、2021年の6月であれば、端末の残債も無く、安心してプラン変更ができますか？
素人で、本当にすみません。

書込番号：22653886

[ふくとこうの母ちゃん]

もし、分割を24回払いから12回払いに変更したら、2020年6月にプラン変更できますか？

書込番号：22653896

[ozachang]

＞ふくとこうの母ちゃんさん

Docomoのホームページ内にMy Docomoというページがありますので

こちらで契約内容を確認した方が良いですよ

月々サポートや端末購入サポートのサポート期間が確認できます

書込番号：22653926

[ふくとこうの母ちゃん]

そうですよね。My Docomoから見れば済むことですよね。ただどうも大手のキャリアはブラックのように思えて、こちらの皆さんにお尋ねした方が安心のような気がしたものですから。
落ち着いて考えれば、サポート期間が終われば変更できるってことですよね。
ほんと、変な質問ばかりして申し訳ありませんでした。
回答して下さった皆さん、どうもありがとうございました。
これからも何か分からないことがあった時、お世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。

書込番号：22653968

[どうなる]

>もし、分割を24回払いから12回払いに変更したら、2020年6月にプラン変更できますか？

分割の回数は関係なくて、購入サポートというのが買ったときから1年以内に解約とか機種変更しちゃダメ（違約金取られる）って買い方だから、来年の5月（6月になるのかな？）以降ならプラン変更はオッケーだね

プラン変更するしないに関係なく分割の支払いはあと12回残ってるわけだけど、機種変更（買い換え）じゃなくプラン変更だけだったら2重ローンとかになるわけでもないし、これに関しは何も変わらないってことになる

書込番号：22654454

[sandbag]

＞ふくとこうの母ちゃんさん
＞大手のキャリアはブラックのように思えて、こちらの皆さんにお尋ねした方が安心のような気がしたものですから。

キャリアで問い合わせるほうが、契約状況確認しながら正確な回答を得られるでしょう。
むしろ、こちらでは間違った回答をする常連も少なくないので注意。

書込番号：22654704　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

勘違いされているのでしょうか？
新料金プランへの変更は、新料金プランが開始されればいつでも出来ますよ。

但し皆さんが仰る様に、スレ主さんの契約内容によっては、せっかくついた割引や特典がなくなったり違約金が発生することがあるので、新料金プランにするメリットが無いという事です。

スレ主さんが新料金プランにする事によるメリットを知りたいのでしたら、正確な契約内容や現在のプラン等分かれば、どの様にすればメリットがあるのか皆さんがアドバイスくれると思いますよ。

書込番号：22654783　スマートフォンサイトからの書き込み