『ドコモ携帯補償』のクチコミ掲示板

[pinotan]

ガラスを割ってしまいました・・・

ドコモのケータイ補償サービスで交換したいのですが、在庫なしです。

待っていれば出てくるなら待とうと思いますが、もう長い事在庫がないようなら諦めるしかないかと。

どなたか、交換した方などいましたら情報ください。

お願いします。

書込番号：23570919

[まっちゃん2009]

すでに生産終了してる機種ですし、ディズニーコンテンツ（アプリ含む）は2021年8月で提供終了予定なので、この機種にこだわる必要があるのかでしょうね。

先日在庫なしでケータイ補償の交換対象機種として、Galaxy Feel2を提案された方がおられました。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000028776/SortID=23547919/

ケータイ補償による交換ではなく、預かり修理なら対応できるかもしれませんが。

書込番号：23570932　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

LG端末　預かり修理受付対象機種

預かり修理だとPink以外は対応できるようです。

書込番号：23570944　スマートフォンサイトからの書き込み

[pinotan]

ありがとうございます。

もうしばらくDM-01Kを使いたいので、ケータイ補償サービス出てくるのを待っています。

在庫状況がわからない（いつから無いのかなど）と言われました。

最近交換してもらった、などの話が聞ければ待とうと思っています。

書込番号：23570961

[まっちゃん2009]

回収した端末を整備した新品同様のリフレッシュ品より、ケータイ補償上限3,000円で預かり修理した方がいいような気はしますが(^^;

書込番号：23570984　スマートフォンサイトからの書き込み

[pinotan]

ありがとうございます。

リフレッシュ品の方が電池の持ちなどもいいのかと思っていたんですが・・・

修理中の代替機にも不安がありました。

修理も検討することにします！

すぐに回答してくれてありがとうございます。

書込番号：23571029

[pinotan]

ちなみに色は黒です！

いろいろ出ているんですね〜

調べてくださり、ありがとうございます。

書込番号：23571036

[まっちゃん2009]

預かり修理した場合、バッテリー交換もできますよ。

書込番号：23571040　スマートフォンサイトからの書き込み

[pinotan]

そうなんですね！

修理してもらおうと思います。


ありがとうございます。

書込番号：23571054

[どうなる]

スマホの場合はOSの絡みで使える期間がどうしても短くなるし、変えてもらったけど使えなくなった！みたいなのを避けるためにもあんまし長々と交換機は用意しないだろうからねぇ

他の人も書いてる通りこの機種を使い続けたいってことなら、修理可能なうちに修理しておく

今後携帯補償での交換はもちろん修理も出来なくなるので大切に使う、少しでも長く使いたいならこの際バッテリーも交換しておくとかになるんだろうね

書込番号：23571247

[りょわ]

サービス終了しましたが、私もまだ使い続けていました・・・

が、先日地面に落とし
液晶が２／３ほど割れてしまったので
補償サービスを使おうと思いましたが
代替機種が８，５００円追加で払って
AQUOS sense3・・・

こちらを大変気に入っているうえ、
微妙な代替機だったので
中古の同じものを購入しようか
とても迷っていたところです。

色もwhiteなので修理に出してみようかな。。。

補償サービスに入っていれば
どんなに酷い液晶割れでも３，３００円で済むのでしょうか？

ご存じの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

書込番号：24324787

[一筆一画地]

修理受付可能（2022年5月末で終了予定）期間内のようですよ。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product/dm01k/index.html
流れは以下をご覧ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/online_repair/
あと、バッテリーの交換依頼もお忘れなく。

書込番号：24324812