『シャープデータ通信サポートセンターはつながりにくいね』のクチコミ掲示板

[はやと小林]

不具合の相談の電話したのですがつながりにくい状況のアナウンスで繋がりませんでした。
繋がりやすいと助かります。当たり前ですか。

書込番号：21610427　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

休日だからしょうがないかも
平日のほうが比較的に空いているかも
(当たり前だけども)

詳細は不明だけどもメーカーにメールで連絡する方法とかは無いの？

書込番号：21610484　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

購入直後の場合は、販売店に持ち込んだほうがいいと思います。
そうでなければ、ここで聞いたほうが早いこともありますよ。

書込番号：21610582

[腰痛２号]

私も購入店にメールしましたが、この機種は購入後の不具合の診断や修理をすべてはメーカーサポート窓口だそうです。

書込番号：22654674

[doraemon＃2]

まずよほど運が良くない限り、めったに繋がらないと言っていいだろう。
これだけ問い合わせが頻発するにも関わらず、コスト削減を目標に決して人員を増やさない。
本来の企業のサービスの良さ、その魂も海外（台湾）に売り飛ばしてしまった感がある。
シャープに限らず、多くの名だたる企業も同様で、
日本製製品の販売低迷の原因になっていることすら認識がないようだ。

加えて、製造メーカーとキャリアの問題のたらい回しと投げやり、
元々ガラパゴスのスマホ分野、低迷はいた仕方ないといったところか…

書込番号：24244396