『グーグルアシスタントが使えません』のクチコミ掲示板

[カピバラ1117]

先のアップデート［RNE-L22 8.0.0.334(C635)］後に日本語でのGoogleAssistantが使用不可能になりました
端末側の言語設定を英語（カナダ）に変更すると使用できる状況です
同様の症状の方はいらっしゃいますか？
また、解決方法をご存知の方はご教示お願いいたします
よろしくおねがいします

書込番号：22058113　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞カピバラ1117さん
こんばんは。

同様の事象になったことはないんですが、Googleアプリの何らかの問題を疑いますね。
まずは、Googleアプリが最新であるかを確認、アップデート可能であればアップデートしてみる、またはアップデートをアンインストールしてみる、再インストールする（やったことないですが）、ぐらいでしょうか。

当てずっぽうですので、他のコメントも待って判断してください。

書込番号：22058181

[カピバラ1117]

＞でそでそさん こんばんは 早速の返信ありがとうございます。一通り確認したところGoogle製アプリは全て最新でした。
Assistantに関係の有りそうなGoogleのアップデートをアンインストールし更新し直しましたが解決しませんでした。(ーー;)

書込番号：22058202　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

Googleアシスタントに関係するヘルプへのリンクを貼っておきます。

「OK Google」が機能しない
https://support.google.com/assistant/answer/7283669?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja

書込番号：22058214

[カピバラ1117]

＞北海のタコさん
返信ありがとうございます
ヘルプの手順を踏んで作業を行いましたが直りませんでした…(¯―¯٥)

書込番号：22059418　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

ご返信ありがとうございます。
事例的には、こちらのほうが近いかもしれません。

ワイモバイルに、「［Google アシスタント™］無効にする方法を教えて下さい。 」の方法が掲載されています。
http://faq.ymobile.jp/faq/view/414367

操作法はこちらと同じですが、最後の部分で７の項目の部分でFAQはOFFにする説明をされていますが、「音声」の部分の「Voice Matchでアクセス」、「Voice Matchでロックを解除」「アシスタントの言語」の設定を確認してください。

書込番号：22059851

[カピバラ1117]

＞北海のタコさん
Voice Matchの部分を設定し直したら使えるようになりました！ありがとうございます！

書込番号：22070866　スマートフォンサイトからの書き込み