『急に充電できなくなりました』のクチコミ掲示板

[せりかっつん]

HWV31不具合です。
今日急に充電ができなくなりました。
純正USBを差すと、一瞬充電画面が出るのですがすぐに充電画面が消えてしまいメニューに戻ります。この際、画面右上の電池マークには充電中の表示がなく2%で止まっています。
また、USBを抜くと電池残量がありません30秒後にシャットダウンしますと表示されます。
USBを挿している限りは電源はオンしたままで操作することができますが一向に充電されません。
充電ケーブルも替えてみましたが変化は無く、接触不良ではなさそうです。
一度初期化しましたが症状は変わりません。

ムスビーにて未使用品を購入したものです。とりあえずメーカーに問い合わせてみるつもりですが、同様の症状で直ったと言う方はいらっしゃいますか？

書込番号：21990479