『初期不良？』のクチコミ掲示板

[Nikka_Nipa]

こちらのサイト
http://intint000.blog96.fc2.com/blog-entry-1891.html
のタップ音の異常が現在起こっている症状です（すべてのノーツで起こる訳でははない）
galaxyS9+でこの現象になっている人を確認できないのですが、ほんとに初期不良とかなんですかね？
他のアプリや設定が原因だったらいいのですが、購入当初から確認していた現象なのでdocomoショップに行ったほうがいいですか？

書込番号：22049501　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

いつご購入になられたのかが不明ですが、
初期不良による交換対応可能期間が過ぎてしまう前に、docomo shop へ行かれた方が宜しいのではないか､と思いますが。

書込番号：22049819

[Nikka_Nipa]

docomoで購入したのは6下旬です交換期間内でしょうか？
言い忘れたのですがもう一つ不具合があって、音量ボタンを押していないのに勝手に音量が変わる現象がありました。
2ヶ月近くたっているので有料の修理か交換になるのでしょうか。

書込番号：22049908　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

初期不良による交換の期間は過ぎているので、修理対応になります。基本的には無料です｡有償になる場合、見積り金額によって､修理するかしないかの選択が可能です。
後から入れたアプリが原因の場合など、「症状が確認できませんでした。」と､修理せずに返却されることもあります。

書込番号：22049940

[Nikka_Nipa]

わかりました
早いうちにドコモショップに行ってみようと思います。
修理になる場合、先にアプリのデータやSDカードは移動させておいたほうがいいのでしょうか

書込番号：22050381　スマートフォンサイトからの書き込み