『android10上での指紋認証について』のクチコミ掲示板

[かう２]

先日行われたandroid10へのアップデートを行いました。
それから10日くらい使っていますが、背面の生体認証（指紋認証）を、5％位の割合で認識しない事があります。
正確には、認証自体を行っていない（指が乗っていると感づいていない）ようですね。

この機種を使われている方で、こんな現象を体験された方はおられますか？

私はandroid10に変更して電池の減りが早くなったとかはないので、こんな不具合もあるのかなあとがっかりしているところです。

書込番号：23290480

[ゆぅ 3261]

アプデした後から同じ症状です！

背面センサーの反応が鈍くなった感じ？ですよね・・・

書込番号：23290559

[たっちゃん0124]

電源ボタンを押してロック画面が表示された後に、指紋センサーにタッチすると反応しませんか？

書込番号：23291167

[熊ちゃん＠自宅]

＞かう２さん
指紋認証は反応悪くなりましたね

書込番号：23291189　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞かう２さん
メーカーでも既知のようです。

スマホ評価・不具合ニュース
https://sumahoinfo.com/?p=38271

書込番号：23291529

[かう２]

＞きぃさんぽさん

リンク先を見させて頂きました。既知の問題だったのですね。
暫くしたら解消される見込みがありそうです。
発売から２年間はアップデートをすると明言している以上、同機もこの６月までは面倒を見てもらえそうですし。

書込番号：23310191