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公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日：2018年10月25日
カラー：
中古価格帯（税込）：¥16,740〜¥17,622 登録中古価格一覧(8製品)
キャリア：docomo OS種類：Android 8.1 販売時期：2018年冬春モデル 画面サイズ：6.4インチ 内蔵メモリ：ROM 128GB RAM 6GB バッテリー容量：4000mAh
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
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スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note9 SC-01L docomo
実は私はNote9にしてから一度も動作しません。
「全く立ち上がらない」または「立ち上がった直後ロックして落ちる」
以前は、S8+で使用していたのですが、問題なく動作していたので、アプリ側（Android Auto）や車両側（Mercedes W213)の問題ではなく、デバイス側（Note9)と思い、サムソンのサポートへ相談しましたが、「弊社サービスではない為解決策の案内はできない」という回答でした。
もし解決策をご存知でしたらご教授ください。
書込番号：22304976
0点
＞KOH73さん
ドコモ151に確か周辺機器との設定に関して、対応していたかと思います。
以前のGALAXY S8+はauの端末ですね。
その事も含めて、試しに連絡してみては。
書込番号：22305497 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ドコモ151とは何ですか？
お手数かけます。
書込番号：22305531 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞KOH73さん
ドコモの端末から151に電話すると、ドコモインフォメーションに繋がります。
ガイダンスが流れますので、その担当の番号を押して待てば、担当者が対応してくれます。
但しなかなか繋がりませんので、根気よく連絡してみて下さい。
書込番号：22305544 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
やはり駄目ですね？担当者はandroid autoすら知りませんでした。そんな方にいくら説明しても何ら進展あるわけ無いです。諦めるなんてできない！何か他にアイデアないでしょうか？
書込番号：22319623 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私はAndroidAutoは使ったことはありませんが
使えてる方がいるという事で車載器側の問題も考えられますし、時としてこういった事象は端末メーカー端末販売者よりも車両メーカーの方が情報的に早いと思いますよ
対応ケース的にも端末よりも車載端末の製造メーカーの方が情報は多いでしょうし
メルセデスのディーラーには問い合わせされましたか？
なんとなく、新CPUを搭載した新スマホなので車載器側で認識できない等が起きているような気がします。（あくまでも想像です）
書込番号：22321862
0点
キャリアモデル(のスマホ)の場合、
キャリアとメーカーが動作保証をするのは、自社の端末, プリインストールされている自社のアプリであり、
ユーザーが後から入れたアプリや社外接続機器には責任は負わないのは、普通ではありませんか？
Android Auto を知らないからといって､責められるものではない､と思いますが…。
書込番号：22322206
3点
私も問題無く動作しています。地図の選択などの初期設定はされましたか？
書込番号：22325214 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
アドバイスありがとうございます。これまでの経験からその手の対応力が低いのでやってませんでした。ダメ元でやってみます。
書込番号：22343629 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
まあ、そうなんでしょうね。期待はしていませんでしたが、想像通りでした。私は批判していません。ただ、解決したいだけです。
書込番号：22343632 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
教えてください。車、スマホは、同じ環境ですか？特別な設定はないはずなので、それが事実なら、どこなに故障もしくは不具合があるとしか考えられません。設定は色々変えてみましたし、そもそも致命的なところはないはずです。
書込番号：22343639 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
責任問題が生じるのでメーカーやディーラーは確定的な解答は出せないと思います。
Twitterで @Android 宛に質問してみたり、 #Androidauto を付けてリプライしてみるのも一つの手です。
世界中のユーザーが見ているのでディープな情報が入手できますよ。
書込番号：22343705
0点
面白い情報ありがとうございます。実はアメリカのサイトに投稿したんですけど自分のfacebookと連携してて知らないうちにアッブしてました。恥ずかしかったです。
書込番号：22378527 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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