『充電時間について』のクチコミ掲示板

[trinita]

分かる方、どなたか教えていただきたいです。

2019年2月にGalaxy Note9を購入して3年経ち、バッテリー持ちが悪くなった為ドコモの修理サポートを使いバッテリーを新品に交換してもらいました。
バッテリー交換以前は約2時間ほどで満充電になってましたが、新品にしてもらってからは0%の状態からなぜか充電時間が4時間ほどかかります。充電中は画像の通り「急速充電」と表示されていますが、なぜプラス2時間もかかるようになったか疑問です。
使用している充電器ですが、以前も使っていましたドコモ純正のACアダプター07という物で充電中は全くスマホを触っていません。
スマホに問題があるのか、充電器に問題があるのか分かりません。

よろしくお願い致します。

書込番号：24621074　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

ドコモの修理サポートで交換したなら、そのサポートにお聞きになればよいのでは？

交換後、「急速充電」と表示されているのに、以前より満充電までの時間が余計にかかるようになったんですけどなんで？
ってね。


交換後の充電回数が少ないなら、バッテリーが活性化されてないから（時間がかかっている）なんてことかもしれないけど。

書込番号：24621325

[trinita]

分かりました！ありがとうございました

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[SOURIRE]

画像はgalaxy note9で33％開始で2.4A出力ですと1h39m、3.0A出力ですと1h13m表示でした。
まぁYouTubeなどの比較動画とさして変わらないので劣化は許容範囲。（中古のため、前所有者がどの程度使ったかは不明）

ちなみにdocomoのgalaxynote9のサポート情報にはACアダプタ07で120分とありますのでtrinitaさんの画像は？ですね。

本当の新品バッテリーは最初の数回は非常に時間かかるらしいので数回試して改善されなければ、充電器と本体持って窓口行った方がいいですね。

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[SOURIRE]

画像忘れました。

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