『脱水時にキーン音』のクチコミ掲示板

[あたり前田のクラッカァー]

脱水時にたまにキーンと音が聞こえます。
同じような症状の方いませんか？
購入して２ヶ月ぐらいです。
不良品を引いてしまったのか
残念

書込番号：23719186　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

この手の質問ってどうなんだろう。
他の人が気にならないと言われたら、我慢するのですか。
音の大小や臭いの強さって、感じ方は人それぞれです。
とくに今回の高温の音質って。
どこまで通常で、どこから異常なのか。
洗濯機の近くにいて、始めから終わりまでいたら気になるでしょうね。
よく冷蔵庫でもコンプレッサーが動く音が気になるって人もいます。
自分は近くにいないので、どのくらいの頻度で動くのかも知りません。
住宅事情で感じ方は変わるでしょうね。
気になるならメーカーに電話して、来て聞いて貰えばいいでしょうが、改善は難しいでしょう。
動作が不安定か、動作が通常じゃないなら直してくれるでしょうが。
音量計や音の周波数計を持ってくるって、聞いたことがないです。
サービスマンの感覚になるでしょう。

書込番号：23720351

[デジタルエコ]

あたり前田のクラッカァーさん こんにちわ

脱水時、偶に聞こえるのなら
インバーターの制御音の可能性が大です　

あたり前田のクラッカァーさんは、お若い様なので
高周波がミミの付くのではないでしょうか
俗に言う、モスキート音の様な物です

あまりも 頻繁に、また大きくなる様ならサービス依頼をオススメします　

書込番号：23727295

[あたり前田のクラッカァー]

＞ＭｉＥＶさん
＞デジタルエコさん
回答ありがとうございます！
結局、
メーカー連絡・相談→サービスマン派遣される→診断→モーター交換
となりました！

モーターがハズレだったみたいですね。
保証期間で直って良かったです！
キーン音聞こえなくなりました

書込番号：23728662　スマートフォンサイトからの書き込み

[kapra92]

モーターはどこで交換しましたか？
もしかして家から再度もちだしましたか？

書込番号：24557235

[あたり前田のクラッカァー]

＞kapra92さん
家でした

書込番号：24557326　スマートフォンサイトからの書き込み

[kapra92]

おお！家でもできるんですか？
分解するんですよね？すごいですね！！10キロ洗濯機だと凄くでかいイメージがあるので
＞あたり前田のクラッカァーさん

書込番号：24557362

[vanalu]

2019年7月23日にヤマダ電機で購入しました。
2023年11月くらいからすすぎ、脱水の高速回転時に甲高いキーンという異音が出ました。
2024年1月19日に家に来てもらったところ、モーターAssy交換で部品取りよせとの事。
ジクウケ（カン）メカモータ　品番 AXW020AA2300　という部品を取り寄せて、本日2024年1月30日に交換してもらいました。
部品は15,000円でした。これに出張料3,500円 で税込み20,350円でした。

前の機種はパナソニックの斜めドラム2号機で12年持ちました。今回のNA-FA100H7 は4年半くらいで部品が壊れました。
早すぎますね。

あとヤマダ電機の延長保証は、洗濯機の場合はメーカー保証1年＋ヤマダ電機5年 とありますが、実際完全無料なのは
メーカー保証1年とその後の3年間だけで、4年目からは部品代と出張料は100%取られます。技術料だけが5年無料というものでした。
洗濯機だけ、5年以内という条件で見ると、各量販店の延長保証ではビックカメラのみメーカー保証と同等5年間、つまり今回のケースでは無償修理でした。商品の売値で一番安いヤマダ電機で買いましたが、今回の修理代でチャラですね。

パナソニックの家電を好んで使ってきましたが、次回は他メーカーにするかもしれません。
あと、延長保証を見るとビックカメラが良いように思えるので、価格差を見ながら考えたいと思いました。

書込番号：25603241