『通話音声メモの不具合が解消しました』のクチコミ掲示板

[パーサム]

「通話音声メモ」がAndroid10にしてからずっと不具合で、何度も修理に出したのですが、やっと原因が判明しましたと、auの故障修理サポートの責任者から連絡がありました。
　Googleの「検索、アシスタントと音声」、いわゆる「OK、Google」と干渉しているようです。
　auからGoogleへ、Android10の不具合として改善は申し入れているようですが、とりあえずの解決方法を教えて頂きました。

　方法1　設定→Google→アカウントサービス→検索、アシスタントと音声→音声→Voice Match→OK GoogleのスイッチをOFF。

　それでダメな場合は、
　方法2　設定→アプリと通知→アプリを全て表示→Google→権限→マイク、「許可」から「許可しない」へ変更。
　方法2を行うと、マイク入力が全てできなくなるそうです。

　私の場合は、方法1で不具合が解消しました。どうぞお試し下さい。

書込番号：23695058

[tbk76]

別スレで【通話音声メモの調子が悪い】を建てた者です。
こちらの内容で対応したところ、通話音声メモが使えるようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：23697103　スマートフォンサイトからの書き込み