『ギャラリーにビックリマーク』のクチコミ掲示板

[シスェ]

カメラアプリで動画を撮ったあとにフリーズすることがたまにあります

ギャラリーで撮った動画を見ようとするとビックリマークが付いていて不明なエラーが発生しましたと出ます

写真もいくつかビックリマークなっていて

保存先をSDカードにしていることからSDカードの接触不良かと思い

SDカードを取り外して付け直してみたりしたのですが治りませんでした。確実に動画を撮るとフリーズするわけではなくたまになる感じです

SDカードをパソコンで読み込んで該当のファイルを表示しようとしてもファイルが破損していますと表示されたのでファイル自体は破損しているみたいです

ドコモに修理してもらうしかないでしょうか

なにか試せることはあるでしょうか？

書込番号：23267777　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞シスェさん
こんばんは。

SDカードのエラー、ソフトウェア破損など考えてみてはどうでしょうか？
microSDカードを外して内部ストレージ保存で使ってみて症状なければ
SDカードに問題ありで良品と交換するしかないと思います。
撮影後にフリーズして保存がちゃんと出来てない動画はあきらめた方がいいと思います。
修復を業者依頼するとかなりの金額になると思います。

内蔵ストレージでもエラーが出る場合はカメラアプリやAndroid OSの不調疑って
初期化してみるのがいいと思います。

修理に出す際は必ず初期化してから出しますから先に試してみるのがいいと思います。
それでも不調が続くようなら修理になろうかと思います。

書込番号：23268204

[シスェ]

わざわざ詳しくありがとうございます

SDカードを初期化してもフリーズするのは変わりませんでした

ご指摘のように保存先を内部ストレージに変更するとフリーズしないようなので

違うメーカーのSDカードにして様子をみているところです

これで治らない場合はケータイを初期化してみます

いままで使っていたのはHuaweiの128GBです

書込番号：23269618　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

保存先を内部ストレージに戻して不具合が生じないのであれば、
端末には問題ないのでは？

「HUAWEI の microSD」が怪しい、と思いますが。
この価格.comの microSD のカテゴリーを覗くと、『メーカー一覧』には出て来ませんし、
楽天市場や Amazonのサイトには、出品がありません。
本物すら存在しない、粗悪な品物ではないか､と個人的には推測します。

書込番号：23269894

[シスェ]

毎回フリーズする訳ではなかったので内部ストレージに変えたことで発生しなくなったのか確証が持てないのですが

推測通りHuaweiのSDカードが偽物なのかと思い

SanDiskのSDカードを差して使っていますが

いまのところフリーズしていません

解決済みとさせて頂きます

ありがとうございました

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