『モバイル視聴について』のクチコミ掲示板

[yukiゆきyuki]

「Video＆Tv SideView」というアプリを使用している方いらっしゃったら教えて下さい

SH-03Jから機種変更しました
SH-04Lでの登録はできました
録画予約・お出かけ転送はできるのですが
モバイル視聴をすることができません
放送中の視聴もできません
以前の機種では全てできていました

ソニーの相談窓口で提案された事は全て試してみましたがやはり観ることはできません
「もうご提案できることはありません。端末の問題だと思われます」と言われました

SH-04Lで使用できている方いらっしゃいますか？

書込番号：22723401　スマートフォンサイトからの書き込み

[stceciliat]

私もSH-04Lを使用しており、全く同じ症状です。
video&TV sideviewで録画予約などはできますが、モバイル視聴は一切できません。
スタートボタンは押すことができ、再生画面には行きますが、その後は「番組読み込み中」で止まり、黒い画面のまま全く進みません。
そして前の画面に戻るとアプリが固まり、操作不能になります。

以前のSO-02hでは再生できていたので、とても残念です。

書込番号：22730881　スマートフォンサイトからの書き込み

[寝夢易]

Video & TV SideViewプレーヤープラグインって入れてますか？

書込番号：22730931　スマートフォンサイトからの書き込み

[stceciliat]

＞寝夢易さん
私は有料のVideo & TV SideViewプレーヤープラグインも入れております。
妻のSO-03Kでは現状録画番組をモバイル視聴できており、機種の問題ではないかと捉えております。

書込番号：22731866

[yukiゆきyuki]

＞stceciliatさん

ありがとうございます
やはり同じ状態ですね
家族でもSH-04Lを使用しているのですが、こちらも同じ状態です　

シャープのサイトで相談窓口を探すのですがスマホに関してはドコモに問い合わせるように促されてしまいます
ドコモに言ったところで…と思いながら電話してみたのですが全くわかってもらえませんでした

残念です

書込番号：22733034　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukiゆきyuki]

＞寝夢易さん

ありがとうございます

私も「Video & TV SideViewプレーヤープラグイン」入れています
SH-03Jでは使用できていました

書込番号：22733044　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukiゆきyuki]

久しぶりに試したら使えるようになっていました！

書込番号：23055161　スマートフォンサイトからの書き込み