『4Gがいきなり使えなくなりました！』のクチコミ掲示板

[ずっとiphoneだった初心者]

どうしたら解除できるのでしょうか？？
4Gマークがいつも表示される所にバツがついていてアンテナマークもグレー色になってしまってます。
なぜか画面には緊急電話専用の表示も出ています。
wifiは使えるのですが。
どなたかわかる方いますか？？
カスタマーに電話したくても4Gつながらなくてかけれないです…悲

書込番号：23142605　スマートフォンサイトからの書き込み

[毎日BEER]

＞ずっとiphoneだった初心者さん

私なら・・・

再起動

だめなら

SIMカードを抜いて、軽く拭いて入れる。

最近、アップグレードがあったので、一応ＡＰＮの確認。
（私の端末で全然違うＡＰＮにしてみましたが、×やグレーにはなりませんでした）

家族とかにスマホやＳＩＭを借りたりして、どっちが悪いか切り分けが出来ればいいのですが。

書込番号：23142680

[†うっきー†]

Wi-Fiをオフにした状態で、
設定→デュアルSIM＆セルラー
この画面のスクリーンショット程度は添付しておいた方がよいと思います。

SIMの番号の先頭の3桁以外は塗りつぶした状態で。

その画面をみれば、ステータスバーと合わせて多少判断出来ます。
SIMを無効にしていないかなどが確認出来ます。

無効と表示されていない場合は、端末再起動や、SIMの抜き差しなどが試せる内容となります。

無効と表示されているだけなら、SIMの絵が表示されている部分をタップして有効にするをオンにするだけでよいです。

書込番号：23142689

[モモちゃんをさがせ!]

どこの通信事業者の SIM をお使いか、と言う情報も必要かと。

書込番号：23143414

[モモちゃんをさがせ!]

連投、ご容赦下さい。
128GB モデルなので、一般的には楽天モバイルですね。
失礼致しました。

書込番号：23143415