『また壊れました。』のクチコミ掲示板

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

以前に妻のスマホが壊れたと書き込みした者です。
妻のスマホ結局ドコモショップへ持ち込んで修理することとなり、1週間後に新品が届きました。
ドコモショップでセットアップしてもらって、復活したと思ったら2週間足らずでまた壊れました。
症状は同じく画面真っ暗、再起動しても治らず。
一切モニタが表示されず真っ暗なままです。
ドコモショップへ持ち込んでも治らず再度修理に出すことになりました。
何なんでしょうね。
初期設定から追加で入れたアプリはTwitterだけみたいです。
原因がさっぱりです。
標準アプリに何かバグがあるのかな。
不具合ロットがあるのかな。
妻はプンプンしてます。

書込番号：23536709　スマートフォンサイトからの書き込み

[ΩマッサΩ]

残念な話ですね

書込番号：23536810　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

不良個体の可能性が高いですね。
もう一度修理に出してみて、改善されなければ別機種にするしかないかもしれません。

ドコモでは2週間以内なら新品交換が可能だそうですが、それを経過してしまうと余程のケースでなければほぼ不可です。

書込番号：23536927　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

＞arrows manさん
コメントどうもありがとうございます。
前回も新品交換されました。
今回も新品交換でしょう。
別機種と言ってもまた購入ですか？
この機種一括購入していまして、別機種を無償交換ならまだわかりますが、そういう提案してくれるのかなぁ？
難しそう。。。
とりあえず5は故障率が非常に高いです。

書込番号：23541442　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

私のはディスプレイ右下に塗装不良がある程度で済んでますが、それだと確実に違う機種しか道がないような気がします。

とりあえず、新品交換して貰ってもすぐに壊れてしまう旨の事を訴えてみてはいかがでしょうか？

書込番号：23541520

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

＞arrows manさん
もちろんそうしたようです。
前回と同じドコモショップへ持ち込んでプンプン訴えたみたいです。
原因をわかるまで調べてくださいと。

書込番号：23541553　スマートフォンサイトからの書き込み