『Googleフォトで動画をスタビライザー処理後、保存できません。』のクチコミ掲示板

[GONBOSS]

Note10+での現象です。
Googleフォトで動画にスタビライザー処理をした後、保存しようとすると｢変更を保存できません｣と表示され保存ができません。
女房のNote8では問題なく保存できます。

Googleフォトのヘルプセンターにも同じような質問が出ていますが解決されていません。
https://support.google.com/photos/thread/28601839?hl=ja

どなたか解決方法ご存じでしたらご教授願います。
（Note10+もNote8も最新バージョン。10+のGooglフォトの再インストール実施済み）
（また、Googleフォトの空き容量十分あり）

書込番号：23310870

[京都単車男]

OSやアプリのバグ、OS10にまだ一部機能が未対応とか色々考えられるけど

とりあえずは定番的にGoogleフォトアプリのストレージのアクセス権等確認してみては？

書込番号：23310892

[GONBOSS]

京都単車男さん、早速の返信ありがとうございます。
普通の画像は問題なく修正後保存できているのですが、動画だけなぜかできなく少し困っています。

Note10+で撮った動画は問題なくGoogleフォトにアップロードされていて、それをトリミングやスタビライザー処理をして保存しようとすると保存できない症状です。

記憶が定かではないのですが、昨年の秋にNote10+を購入したころは問題なく使えていて、どこかのタイミングで出来合くなったような感じです。

書込番号：23310910

[京都単車男]

機能削除なら機能あるのは変だし、バグ修正待ちコースでは？

一応アクセス権等もちゃんと細かく確認して下さいね、だろう思想より確認です

書込番号：23319362

[GONBOSS]

＞京都単車男さん、ありがとうございます！

〉 機能削除なら機能あるのは変だし、バグ修正待ちコースでは？

最初に書いたように、Googleフォトヘルプでも同じような現象が未解決なので、バグでしょうね。

とりあえずは女房のNote8とサブのXperiaでは問題なくスタビライザー処理できるので、そちらで運用します。

〉 だろう思想より確認です

そうですね、どなかた同じような症状が出て解決した方がおられたらお教えください。

ありがとうございました (^^♪

書込番号：23322073