『Picfitter liteの使用について』のクチコミ掲示板

[taketake05]

エラー画面

Picfitter liteというアプリを使用して、デバイス内の写真の読込ができません。またデバイス内に写真を保存することができません。
解決方法をご存じの方はおられますか？

　【具体的な症状と補足】
�@Picfitter liteという写真加工アプリを使用しています。その際にデバイス内にある写真を選択すると「ERROR　open faild:EACCES（Permission denied）」となり写真を読み込めません。
クラウド保存したGoogle photoの写真は読み込みできますが、加工した写真を端末へ保存することができません。

�A設定画面からPicfitter liteにストレージへのアクセス権限は許可していますが、上記の症状が出ます。

�B他のスマートフォン（pixel3a、HUAWEI P10 lite）を使用した場合は上記の症状は出ないため、oppo a5 2020の問題だと考えています。

ご存じの方がおられましたらご教示ください。

書込番号：24060856　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞taketake05さん
レスが付かないようなので検証結果を書き込みますね、Redmi 9Tでも同じエラーが起きましたのでアプリの作り的な問題があるのかもしれません。確かにPixel 3aでは起こらず・・・Pixelは標準がGoogle フォトなのでGallery Go by Google フォトを入れてみましたがエラーは起きませんでした。

逆にRedmi 9TにGallery Go by Google フォトを入れた場合はエラーが起きましたのでギャラリーアプリやメーカーに係わらずエラーが起きる状況で原因が特定出来ていません。

開発元にスクリーンショットを添付してメールで問い合わせてみてはどうでしょうか？対応して頂けるか、解決するかはわかりませんがユーザー側で何か設定して解決できる問題では無さそうです。

書込番号：24061624

[taketake05]

丁寧に調べてくださりありがとうございます。

開発元に確認してみます。

大変助かりました。

書込番号：24061712　スマートフォンサイトからの書き込み

[taketake05]

開発元に問い合わせたところ、素晴らしい対応で、アプリをアップデートしていただき解決しましたです。
大変助かりました。ありがとうございます。

書込番号：24066340　スマートフォンサイトからの書き込み