『初期不良・相性問題？』のクチコミ掲示板

[宮代拓留]

特定の曲にノイズがのります。リセットしたり、アプリを変えたり、拡張子を変えたりしても改善されず。
店頭のデモ機でも同様の症状が確認されたので返品してほしいと伝えたのですが、『返品は難しく別製品への交換しか対応できない』と曖昧な回答をされました。
その店舗に置いてある製品で、N6proと並ぶほど高音質で同価格なものがないので正直返品してほしいです。ちなみに昨日購入したばかりで付属品等もほとんど手をつけていません。
もっと強く返品の意思を伝えるべきでしょうか？

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[よこchin]

＞宮代拓留さん

同じN6PROを何回か交換していたら当りが出るかも、

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[かずっしー]

Bluetooth商品って馴染むのに時間がかかるようです。
2週間ほどすると私も同様の症状があったのですが、自然となくなりまして、2ヶ月経った今でも大丈夫ですよ(*^^*)

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[オルディオ]

私も同じ症状が発生したのでメーカーに確認したところ、どうやらN6 Pro固有の不具合のようです。店側が返品に応じてくれないようであれば一度メーカーに問い合わせてみてはいかがでしょうか。

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[宮代拓留]

やはり、N6pro固有の不具合なのですね...アップデートで改善するといいのですが...
ちなみに無事返品できました。

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[オルディオ]

ファームウェアのアップデートで解消するようです。
https://nuarl.com/n6/N6PRO_FW_UPDATE.pdf

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