『楽天モバイルでAPN設定ができません』のクチコミ掲示板

[ジャイママン]

ワイモバイルの機種変更で購入したarrowｓJに楽天モバイルのSIMカードでサブ機として利用したいです。
MNP転入手続き後、SIMカードを挿入しAPN設定に進みましたが、該当箇所を入力し「保存」を押しても「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」とメッセージが出て、APN選択ができません。

楽天モバイルで動作確認されていない機種で、ワイモバイルのアウトレット品なので楽天モバイルでは利用できないのでしょうか？
詳しい方、よろしければ教えていただけますか？お願いします。

書込番号：24465667

[まっちゃん2009]

SIMロック解除されてないのでは？

またarrows Jは楽天がローミングで利用しているauプラチナバンド(4G B18/26)非対応なので、楽天自社エリア(4G B3)のみで利用することになり、エリア制限が出ます。

書込番号：24465682　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャイママン]

早々にありがとうございます。
おっしゃる通りSIMロック解除されていたようです。
解除番号を教えてもらい無事解除でき、4Gに繋げることができました〜！
本当にありがとうございました(＾◇＾)

書込番号：24465753