『simがしょっちゅう認識しなくなる（Y!mobile使用）』のクチコミ掲示板

[ぬこぬこぬこ]

タイトル通りなのですが、みなさんはこういうことはありますか？
Y!mobileとの相性が悪いのか、他の理由なのかわからないためお伺いします。
アップデートは毎回しています。
よろしくお願いします。

書込番号：23671258　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぬこぬこぬこさん
念のために確認ですが、EMUI10にした後に端末初期化を忘れていませんか？

とりあえず、以下の作業を行って確認されるとよいかと。

■初期化(EMUI10)
他の端末からデータを移行したり、復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

設定→システムと更新→リセット→端末をリセット


これで正常になると思いますよ。
端末初期化し忘れで、ネットワーク関係でトラブルが起きる現象のようでしたので。

書込番号：23671274

[†うっきー†]

simの刻印が、n101,n111,n141、どの刻印のものかの情報を記載しておくとよいと思います。

同じSIMを利用している方から、問題ないですよという書き込みがあるかもしれませんので。

書込番号：23671281

[ぬこぬこぬこ]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
疎いので重ねてお伺いしますが、おっしゃっている方法は、バックアップを取ってまっさらにしてからやらないといけない方法ですよね？
パソコンでいう工場出荷時状態になるということですよね？
それとも単に設定リセットされるだけでデータは残るんですか？

書込番号：23671376　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>疎いので重ねてお伺いしますが、おっしゃっている方法は、バックアップを取ってまっさらにしてからやらないといけない方法ですよね？

バックアップをしても、そこから復元すると、不具合が復元されて無意味なので、
初期化をして、新規にセットアップです。
写真等のデータについては、ファイルをコピーして、バックアップしておいて、そのあと、本機にコピーなら問題ありません。

データについては、ファイルのコピーだけなので、何の影響もないので、問題ありません。


>パソコンでいう工場出荷時状態になるということですよね？

はい。
更新したファームでの、綺麗な状態となります。


>それとも単に設定リセットされるだけでデータは残るんですか？

残りません。
残ってしまったら、不具合なども残ることになりますので・・・・・

いきなり初期化が面倒で避けたいということなら、
設定→システムと更新→リセット→全ての設定をリセットで、ネットワーク設定等だけでも削除してみるとか
実際に遷移すれば何が消えるかは表示されているので、目の前の端末でみてもらった方がはやいかと・・・・・

以下のセーフモードでの確認も有効な方法です。
セーフモードで正常なら、後から入れたアプリが影響しています。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq17_2
>Q.セーフモードへ移行するにはどうしたらいいでしょうか？EMUI9.1以降の場合


ただ、今回の問題が解決しても、また別の不具合で悩まされて、時間を無駄にすることになるかもしれないので、
初期化はしておいた方が、今後のためにもよいとは思います。


先ほど記載した通り、
simの刻印が、n101,n111,n141、どの刻印のものかの情報を記載しておくとよいと思います。
同じSIMを利用している方から、問題ないですよという書き込みがあるかもしれませんので。

書込番号：23671402

[ぬこぬこぬこ]

詳しいご説明ありがとうございます。
時間をとってできるときにやってみます。

書込番号：23671451　スマートフォンサイトからの書き込み