『《質問》着信ができません』のクチコミ掲示板

[ハマの黒猫]

BIGLOBE mobileでiPhone 6Sを使っていたのですが、最近このmoto g8 plusを新しく購入しました。
SIMを差し替えたところ認識はしており、発信は問題なくできたのですが、別の電話からこの番号に掛けると
『この電話を転送します』というメッセージが流れて、そのまま切れてしまいます。

旧iPhone＋このSIMでなら今でも問題なく繋がるので本体側の問題かと思うのですが、このような設定をご存知の方いらっしゃいましたらご教示くださいませ(;_;)

書込番号：23585018　スマートフォンサイトからの書き込み

[tihozaijyu]

＞ハマの黒猫さん

おっしゃる症状に遭遇したことはありませんが、
転送電話は回線側のサービスですので、基本的には機種に依存しないはずです。

一度、転送電話設定を切った状態で試してみてはいかがでしょうか？

タイプAをお使いの場合:
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=11390&_ga=2.144308983.395569123.1596934871-220703477.1584102364

タイプDをお使いの場合:
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=11376&_ga=2.134845363.395569123.1596934871-220703477.1584102364

書込番号：23588100

[ハマの黒猫]

＞tihozaijyuさん
試してみたら着信しました！
（何故、端末を変えただけで転送設定になっていたのかは不明ですが…）
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23604520　スマートフォンサイトからの書き込み