『ネットに繋がりません』のクチコミ掲示板

[あらふぉおばさん]

エラーメッセージ

Y!mobile使用者ですが、故障緊急を要しこちらのSIMフリーを購入しました。

電話としては使用できますが、Wi-Fi環境がないとネットに繋がりません。E-MAILもLINE等アプリも使えない状態です。
YahooやGoogleもダメです。
エラーメッセージは[プロキシー認証エラー]と出ます。

おばさんにはこういった機械はなかなかなれず
どうしてよいのやら途方に暮れています。

ANPは設定、確認済みです。

書込番号：23771548　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞あらふぉおばさんさん
元々使用してたSIMはiPhoneのSIMでは無いですか?

https://syumi3.com/sonota/html_pasokon/iphone-sim-n141.html

n141(iPhone用)はAPNが専用で公式HPにあるplus.acs.jpとは違います

またn101やn111(Android用)ならAPN登録設定をミスしてる可能性が高いです

書込番号：23771587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

SIMの刻印がn101もしくはn111以外だと、SIM交換が必要になる可能性もあります。

n141の設定に関する記事もありますが、実際に使えるかわかりません。
https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/ymobile-sim-tsuushin-dekinai-n141-apn/

書込番号：23771592

[あらふぉおばさん]

＞舞来餡銘さん
早速ありがとうござぃます。
元々Android使いでSIMはnanoで111です。

書込番号：23771598　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞あらふぉおばさんさん
plus.acs.jpなら登録ミスが考えられます

登録内容を公式HPの内容と見比べてチェックして下さい

一度、シャットダウンしてSIM差し替えも試して下さい

書込番号：23771606　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらふぉおばさん]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます

SIMは111です

ワイモバのサポートにも問い合わせANPまでは設定できましたが、GoogleやYahooにアクセスすると添付画像のようなエラーメッセージが出て繋がりません。しかもアンテナ部分に×が出ます。

Wi-Fiをオンにしている間は×も消えネットもアプリも使えますが、出先で使えない携帯(スマホ)は意味がなく…途方に暮れております

書込番号：23771612　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらふぉおばさん]

＞舞来餡銘さん
何度か抜き差し再起動もしておりますが、一瞬×が消えますが五分もたたないうちにアンテナに×が出ます。

書込番号：23771618　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞あらふぉおばさんさん
アンテナXマークの時点でAPN設定が上手く行っていない状態です

書込番号：23771626　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞あらふぉおばさんさん
APN設定の記載ミスの可能性が高いと思います。
スペルミス、見えないところにスペースが入っているなど
設定説明ページの内容をコピーして空白スペースが入らなように
もう一度試してみて下さい。
https://www.ymobile.jp/yservice/howto/simfree_android/apn/

書込番号：23771634

[†うっきー†]

＞あらふぉおばさんさん

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：23771637

[あらふぉおばさん]

ANPスクショです＞舞来餡銘さん

書込番号：23771954　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらふぉおばさん]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます、画像添付しました。

現在SIM抜き差し、再起動繰り返し繋がりました。

しばらく様子を見ます。

ありがとうございます！

書込番号：23771962　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらふぉおばさん]

＞Taro1969さん

ありがとうございます

再々再度トライしてみました。
現在繋がった状態です。

前のようにまた繋がらなくなるかもしれませんが様子を見ます。
ありがとうこざいました。

書込番号：23771971　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらふぉおばさん]

無知な私に親切に教えてくださった皆様
ありがとうこざいました。
気付けは初心者マークもつけておらず大変失礼をいたしました。
藁にもすがる思いで皆様にお知恵を借りたいと思った次第です。

現在、再々…再起動したところ落ち着いております。
しばらく様子を見ます。

†うっきー†さん
＞Taro1969さん＞舞来餡銘さん＞ありりん00615さん

ご親切に
ありがとうございました。

書込番号：23771998　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

UQやQTモバイルが公開しているスクリーンショットと比べると、未入力項目の表示が違っています。

https://support.qtmobile.jp/manual/dv/310011800162.html

まあ、問題なく動いているのなら、Andorid10アップデートによる影響でしょうね。

書込番号：23772028