『アップデート後からファイルが読めない』のクチコミ掲示板

[taku8009]

最近のアップデートしたあと、端末内のファイルを読めなくなりました。
動画も写真も。
見えるのもあるし見えないのもある。端末再起動で一部的にマシになるが、すぐに読めなくなる。

他に同じような症状のかたいませんか。
どうしたらいいでしょう。途方に暮れてます、

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[†うっきー†]

＞taku8009さん

一般的な方法で直らないでしょうか？

■メディアストレージ
強制的にメディアストレージアプリのデータを一旦削除して、データベースを再構築する。
設定→アプリ管理→アプリリスト→右上の２点→システムを表示→メディアストレージ→ストレージ使用状況→データを消去
念のために再起動。
その後、再構築が終わるまで、しばらく放置。
※アプリのデータを削除なので、画像等が削除されるものではありません。


それでもダメなら、一時的に見える状態になんとかして、画像等をパソコンにコピー
※ファイル名などは見れるので、普通にコピー出来ると推測されます。
その後、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップで直ると思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：23758232

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000032653/SortID=23753092/

このコンパス不具合対応アップデート(C.79)を適用していないなら適用して見て下さい

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