『UQ版で楽天MVNO SIM』のクチコミ掲示板

[Peppergreen54]

【困っているポイント】
UQ版のReno 3 aを購入しました。Dual SIMで利用しようとしたのですが、楽天(ドコモネットワーク)のSIMでデータ通信ができない状態です。
APNの設定をいろいろ試したのですが、データ通信ができません。
音声通話は問題ありません。
【使用期間】
4日間
【利用環境や状況】
楽天のSIM1枚でも試してみましたがデータ通信ができません。
他の機種2台では問題ないく楽天SIMでデータ通信できます。
【質問内容、その他コメント】
どなたかUQ版で、楽天(ドコモネットワーク)のSIMでデータ通信で来ている方がおりましたら、APNの設定を教えて頂けますでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：23785808

[Taro1969]

＞Peppergreen54さん

2種類あります。
rmobile.jp
https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/rmobile_jp/
rmobile.co
https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/rmobile_co/
今までご利用だった端末の設定みるか、両方試してみて下さい。

書込番号：23785826

[Peppergreen54]

＞Taro1969さん

返信ありがとうございます。

mobile.jpとmobile.coの両方を試しましたが、やはりデータ通信できない状態です。

書込番号：23786065

[†うっきー†]

＞Peppergreen54さん
>mobile.jpとmobile.coの両方を試しましたが、やはりデータ通信できない状態です。

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
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楽天モバイルなら「vdm.jp」「rmobile.jp」「rmobile.co」「a.rmobile.jp」「rakuten.jp」
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docomo回線とのことなので、「vdm.jp」「rmobile.jp」「rmobile.co」のどれかになると思います。

現在は、先頭の「r」を入力していないとのことなので、まずは、「r」を追加するところから始めるとよいです。

それでも接続できない場合は、どのAPNでの契約かと、以下の通り、設定しているものを添付しておくとよいです。

■解決方法
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設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
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書込番号：23786106

[Peppergreen54]

＞†うっきー†さん

ご指摘ありがとうございました。今の今まで"r"が無いことに気付きませんでした。
rmobile.jp
こちらで問題なくデータ通信できるようになりました。

Taro1969さんもどうもありがとうございました。

書込番号：23787500