『Bose Music アプリにセットアップできません』のクチコミ掲示板

[サーカスのkuma]

アプリにイヤホンをセットアップしたいのですが、何度試しても
　�@「Bose QC Earbudsを接続しています」
　�A「接続」→「準備しています」→「接続出ませんでした、再度お試し下さい。」
のどちらかの画面しか出てこず、セットアップが完了できません。
イヤホンはケースに入れてふたを開けた状態にして
�@が表示されたときには、ケースのブルートゥースボタンを押しています。
セットアップの方法が間違っているのでしょうか？
マニュアル等を調べてみたのですが、文字だけなのでよくわかりません。
イヤホンは装着した状態でないといけないのでしょうか？
どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら、教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23728769

[夢見るライダー]

BOSEサポートから
マニュアルがあります。　参考までに。

https://assets.bose.com/content/dam/Bose_DAM/Web/consumer_electronics/global/products/headphones/qc_earbuds/pdf/840344_og_bose-quietcomfort-earbuds_ja.pdf

書込番号：23728927

[野球人生]

他のBluetoothデバイスが接続されているとBose Musicに接続できない事があるようです。他のデバイスを一旦OFFにして試してみてください。

私はランニング用のスマートウォッチが原因で同じ現象がありましたが、電源をOFFにしたら接続できました。

書込番号：23729030　スマートフォンサイトからの書き込み