『ウイルスバスターｆｏｒ au 非対応です』のクチコミ掲示板

[ふじぴ２０００]

AQUOS SHG03は、au Marketアプリ非対応の機種であるために、スマートパス（プレミアムを含む）を契約していても、一部のアプリを使用することができません。
特に、『あんしんスマートパス』として、auのサイトでも紹介されている『ウイルスバスター for au』については、auのサポートセンターへ確認しましたが、今後も対応の予定はなく、別のウィルス対策ソフトを導入してほしいとの回答でした。ただし、auとしての公式なセキュリティ対策は『ウイルスバスターfor au』を導入することであるとのことでした。（だったら、SHG03で、どうやったら使えるようになるのか、教えてほしいものですが・・・）
この対応を理由とした返品、対応している製品への交換など、一切受け付けないとのことでした。
スマートパスへの加入は、ウイルスバスターの利用料も含まれていることが、契約する理由の一つでしたが、つい、5日前に発売されたばかりの新機種でのことなので、サポートセンターからの回答も含め、とても驚いております。
尚、スマートパス（特にウイルスバスター　for　au）が、新しい機種で使えなくなったという情報は、auのサイトでは確認することができません。購入してみて、初めて分かることですので、これから、機種変更など、検討されている方は、十分ご注意ください。

書込番号：23969114

[熊ちゃん＠自宅]

気になったので伺います
今売ってる5G系のau端末に共通で使えなくなるのでしょうか？

今使ってるXperiaXz2がちょうど二年過ぎました
機種の残高を払うことなく(返却するプラン)
機種変出来ます
二年前たまたま機種代割引クーポンで毎月の機種代金1980円がクーポンで二年0円で390円だけ発生してます
今月から機種代が発生するみたいです
二月まで大体月6148円です

そこでこのAQUOSsense5GかXperia10�Uを検討していたところにこの情報を目撃し
今のXperiaXz2の機種代1980円発生してもこのまま使い続けた方が安いのかなと思うようになりました

新たにウイルスソフト購入したり

今のXperiaXz2でもバッテリーなど劣化や大きな不具合も無いです

ごくたまーに写真撮るときにカード認識出来ませんと出てカメラ落ちることありますが
すぐ使えます
それ位です(^_^;

なぜウイルスバスターforauが未対応なのか謎ですが
先月買い換えの件でauショップに行ったときはまだAQUOSsense5G出てなくてXperia10�Uの件で色々試算してもらいましたが
このウイルスバスターの件は言われませんでした

調べているうちに新規でスマートパスも受け付けない
その代わりスマートパスプレミアムにしか入れないと言う情報も見かけました

近いうちにまた機種代安くなるキャンペーンやクーポンでも出れば考えも変わるかもしれませんが
今の状況だと機種買い換えても電話代＋機種代の総額が増えそうで迷います
みなさんならどうしますか？

書込番号：24011823　スマートフォンサイトからの書き込み

[キーボード茶漬け（泣）]

備忘録的に。

auのページをうろついていたら、こんな記述がありました。
au.com/entertainment/smartpass/

au Market非搭載端末について

au Market非搭載端末について
2020年7月以降に発売している下記の端末につきましては、au Marketが搭載されていないため、Webアプリをご利用ください。
端末ご購入の際には、ご注意いただきますようお願いします。

au Market非搭載端末
AQUOS sense5G SHG03
Galaxy A32 5G SCG08
Google Pixel5
Galaxy Z Flip 5G SCG04
Galaxy Z Fold2 5G SCG05
OPPO Find X2 Pro OPG01
ZTE a1 ZTG01
Mi10 Lite 5G XIG01

書込番号：24039832