『デュアルSIM運用について』のクチコミ掲示板

[ピーマントマト]

こちらでお伺いする事ではないかもしれないのですが、ご容赦ください。

iPhone12mini(SIMフリー)で楽天モバイル(Unlimit)物理SIMで運用していたのですが、電波が悪い時が多々有ったので、POVOのeSIMを契約してデュアルSIMで運用しようと思い、順序に従って行っていきました。
ですがモバイルデータプランで楽天とPOVO片方しかONに出来ず、片方をONにすると片方がOFFになってしまいます。
当然アンテナも片方しか立ちません。
何が原因でしょうか？
対処方などありましたらご教授頂ければありがたいです。

長文失礼しました。よろしくお願いいたします。

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[舞来餡銘]

https://support.apple.com/ja-jp/HT209171

楽天モバイルはauローミングは終了している地域なのでしょうか?

終了して無ければ電波取得競合してる可能性は有りますが片方しか有効にならないのはおかしいですね

iOSは15以降にしてますか?

書込番号：24934701　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピーマントマト]

ご返信ありがとうございます。
はい、iOSは15.7になっております。

書込番号：24934705　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピーマントマト]

表現が紛らわしく申し訳ありません。
画像のようにアンテナが2社分表示させたいのですが、1社分しか表示されない状態です。

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[ピーマントマト]

画像添付忘れです。

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[舞来餡銘]

ネットワークのみのリセットを行ってみて下さい

設定→一般→リセット→ネットワークのリセット

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[ピーマントマト]

ご返信ありがとうございます。
リセット後、iPhone電源OFF後、楽天モバイルの物理SIMを指し直して電源ONし楽天モバイルの物理SIMを設定。
その後povoのeSIM再発行→設定の順序で行えばよろしいでしょうか？

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[舞来餡銘]

そうなると思われます

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[舞来餡銘]

根本的な話、povo eSIMは利用開始はしておりますか?

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[ピーマントマト]

承知しました。
一回リセットしてやり直してみます。
叔母のものなので又設定し直せるのが一週間後になるのですが、又成否を報告させて頂きます。
ありがとうございます。

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[舞来餡銘]

ああ、片方がOFFになる、って事でしたね

上の書き込みは無視して下さい

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[引きこもり２号]

＞ピーマントマトさん
＞モバイルデータプランで楽天とPOVO片方しかONに出来ず、片方をONにすると片方がOFFになってしまいます。

本機は DSDA(デュアルSIM・デュアルアクティブ) ではなく、DSDV(デュアルSIM・デュアルVoLTE 国内のデュアル SIM のスマホは殆どこちら？) だったと思います。ある瞬間で見るとどちらか片方の SIM しか通信・通話に使われません。なので、データ通信のような常時接続の通信の場合、どちらか片方の SIM しか設定では有効に出来ないのでは？

モバイル【データ】プランと言うことでデータ通信の話として返信為ています。通話であれば、両方待受可能ですが。

書込番号：24935150

[ピーマントマト]

仰っられる通りです。
データは同時には使えず片方しか使えないのですが、アンテナ表示は画像の様に両方の会社のが表示されて、現在使用中の方に4G又は5G表示が出るはずなのですが、現在片方しかアンテナが表示されません。
モバイルデータプランで片方をONにするともう片方がOFになってしまい、電話もONになっている片方の電話番号しか掛かりません。

解決方法などあればご教授頂ければ幸いです。

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[ピーマントマト]

こちらで回答頂きましたみなさま大変申し訳ありませんでした。
SIMカードが入っていたので、それが片方の楽天モバイルのSIMカードだと思い込んでいたのですが、楽天モバイルはeSIMで契約していたようでした。
それで楽天モバイルeSIM、POVOもeSIMで両方eSIMになってしまっていたので、片方しかアンテナが表示されていませんでした。
私の思い込みで初歩的なミスでした。
お騒がせしました。無事解決出来ました。
解決頂きましたみなさまありがとうございました。

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