『発売後、半年間も不具合放置』のクチコミ掲示板

[hero666666]

みなさん情報ありがとうございました
不具合が解消されたら、ここに書き込みます！

モトローラは酷すぎですね
2度と買わない

書込番号：24180085　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

最近のモトローラは細かい不具合が多い様です

*G7シリーズなどでdocomo mvnoでVoLTE使用不可能になったり
*G7 Powerの様にヨーロッパ仕様の対応周波数帯で輸入したり
*G10,G30,G100ではBAND19(WCDMA)非対応にしたり

輸入代理店のシネックスとの意思疎通が上手く行っていないのかも知れませんが特にdocomoネットワークで使う場合に不具合に遭遇する例が多いですね

書込番号：24180113　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

うっきー さん
ありりん さん

情報ありがとうございました！！(TдT)
ネットワーク不具合がやっと直りました！
毎朝外出前に再起動する必要がなくなりました(涙)

画面右上の表示は　’H’
となっていますが、ある程度スピードが出てるので
4G /LTEで問題なく接続されてそうです（感動）

アップデートしてない方
ぜひお試しあれ！！！！(TдT)

書込番号：24180365　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

＞舞来餡銘さん

ちょっと聞きたいのですが
他の方の質問で
「環境や電波の強さでたまたま不具合が発生」
と書かれていましたが不具合は発生しませんでしたか？
それとも推測の話でしょうか？

自分の２台と海外の友達数人も１００％の確率で
ネットワーク不具合がでています

欠陥商品でリコール対応をしなくちゃいけない携帯であるにも関わらず
メーカーは発売後、半年以上も放置
サポセンも無視し続けてきたんです。

細かい不具合ではなく
ネットワークに繋がらない、
完全に携帯が使えない重大な不具合です

自分は復帰を方法を見つけられたから
使えてこれましたが、
「この機種を問題ない」
と勧められていたのでビックリしました

書込番号：24180400　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

欠陥品の被害者が
これ以上増えて欲しくなかったので
書かせてもらいました(*´∀｀*)

書込番号：24180422　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hero666666さん
>うっきー さん
>
>情報ありがとうございました！！(TдT)

こちらのスレッドには私は書き込みしていませんが、以下の既出スレッドに対してのことと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034335/SortID=24166977/#24167061
>>「moto g9 play」「moto g10」「moto g30」におけるモバイルデータ通信不具合について
>>さて、弊社製品「moto g9 play」「moto g10」「moto g30」につきまして、ソフトウェア上で「モバイルデータ
>>通信」を OFF にした後 ON にしても、アンテナピクトが立たずにモバイルデータ通信が確立されない事象が発生
>>しております。
>>3.対応方法とスケジュール
>>・moto g10、moto g30：2021 年 6 月 2 日(水)以降、改修済みソフトウェアを配信
>>・moto g9 play：2021 年 6 月 2 週目以降、改修済みソフトウェアを配信予定


新しいファームが配信されて、修正されたのだと推測しました。

書込番号：24180428