『ＱＲコードが読み取れなくなった』のクチコミ掲示板

[長春]

カメラアプリからＱＲコードが読み取れなりました。
何度かざしても“被写体から離れてください”と出るだけで読み取れません。
しかしなぜかラインからだとスムーズに読み取れます。
考えられる原因がありましたら教えていただきたいです。

本体再起動、アプリのキャッシュの削除は試し済です。

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[タマゾン川でフィッシング]

カメラアプリ。
画面右上にある歯車マークをタップするとカメラ設定の画面になると思いますが
そこの「QRコート読み取り」がONになってますか？

書込番号：24629846

[タマゾン川でフィッシング]

カメラ設定の画面

画像があるとわかりやすいかな？
赤丸印のところ。

書込番号：24629863

[長春]

はい、なっています。

書込番号：24630294　スマートフォンサイトからの書き込み

[長春]

アドバイスありがとうございます。
ＱＲコードオンになっていますが反応しません。

書込番号：24630297　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

QRコート読み取りはONになってましたか。
LINEでQRコードを読み取りできるなら、スマホ本体やカメラ機能（レンズ）が故障とかではなさそうだし。
うーん、どうして標準のカメラアプリだと読み取れないのだろう・・・
すいません、ギブアップです。
とりあえず、ドコモショップに持ち込んでチェックしてもらったらいかがでしょう。

書込番号：24630437

[kakaku_muji]

他の方が、今日、ソフトウェアアップデートがあったと、お知らせしてくださっていますが、その関係でしょうか？？？

もし、他のアプリでも良ければ、私は「クルクル-QRコードリーダー」というアプリを使っています。
QRコードを開発したデンソーが手掛けているそうで、広告は出ないし、読み取りが早いように思います。

書込番号：24630676　スマートフォンサイトからの書き込み

[長春]

ありがとうございます。
明日、とりあえずドコモに電話して聞いてみようかと思います。

書込番号：24630726　スマートフォンサイトからの書き込み

[長春]

アドバイスありがとうございます。
できれば必要以上にアプリを増やしたくないと思ってまして。
ドコモに相談してみます。

書込番号：24630727　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakaku_muji]

そうですよね(^_^;)、増やしたくないですよね〜。
このアプリは他の方に教えていただいて、前使っていたものより早くて、安全そうだったものですから。。。
ドコモショップ、色々気をつけて行ってきてくださいね。

書込番号：24630747　スマートフォンサイトからの書き込み

[長春]

本日、ドコモに電話で問い合わせをしました。

技術者の方と色々試みたところ

ストレージの消去　⇒　再起動

で問題が解決しました。

ご助言ありがとうございました。

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