『oppo a 73 音声通話が悪い』のクチコミ掲示板

[okisann]

私も同じ症状で通話中音が割れる途切れる、相手に声が聞こえていない。初期不良だと思い修理に出しましたが、楽天アプリとの相性が悪いため改善中。本体に問題なしとの答えが帰ってきました。
しかし、ライン電話でも同じ症状が現れます。
家族も同じ楽天モバイルてすが音質に問題はありません。
私もどうすれば良いのか分からず困っています。

書込番号：24132474　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞okisannさん
そもそも、楽天リンクアプリに問題が
あるのでしょう。

LINE通話やその他通話アプリで確認してみたら？

何でも機械のせいにしてはダメです。

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[野次馬おやじ]

＞okisannさん
楽天Linkアプリの問題でしょうから、普段はログオフして標準電話アプリで通話。
発信時のみログインする。
発信時に我慢ができなければアンインストール。

標準電話アプリでも同様なら、端末を買い換え。

書込番号：24132809　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞okisannさん
>しかし、ライン電話でも同じ症状が現れます。

出来ることとしては、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、Google PlayからLINEアプリのみをインストールして確認。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

とりあえずは、これで解決しないでしょうか？

解決後は、追加で1日に1,2本ずつ必要なアプリを追加でインストールして様子見。
問題が出たら、そのアプリが原因となります。

以下のようなアプリはインストールしない。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号：24132824

[KUMA＆CAFE]

＞okisannさん
家族のスマホですが、楽天モバイルSIMを入れ、楽天リンクをログアウトしたOPPO A73で、通話切れが発生しました。
楽天リンクは使用せず、標準電話アプリの使用ですが、通話切れが発生します。
Wi-Fiではなく、楽天回線が悪さをしている感じです。



OPPO A73で通話すると、A73では聞こえますが、相手（私のauスマホ）にはブツブツ声が途切れ、A73から声が聞き取れない状況になります。
現在は日本通信20GBプラン無料通話７０分付きに乗り換えたので、途切れ等、発生しません。

元々、端末目当てで楽天モバイルを契約したので、良いのですが。
現在、楽天モバイルSIMはGalaxy A7 2019に入れてますが
通話切れは発生しません。
楽天モバイル公式のA73で不具合が出るのは困りますが、楽天回線は未熟なので仕方ないかもしれません。

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