『本人確認書類のアップロード』のクチコミ掲示板

[よちこしあわせ]

口座開設のため本人確認書類を撮影しアップロードしたいのですが、できません。セキュリティとかの設定でしょうか？機械オンチです。
どなたかお詳しい方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか？どうぞ宜しくお願いいたします。

書込番号：24890438　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブタマン食べる？]

＞よちこしあわせさん

アップロードする写真には、『容量制限（２MB以内とか）』はないでしょうか？

容量が大きすぎてアップロードできないことはよくある話です。

書込番号：24890566

[よちこしあわせ]

ありがとうございます。容量制限とは、先方でしょうか？それともこちら側で調整できるのでしょうか？初歩的すぎて申し訳ありません。

書込番号：24890631　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブタマン食べる？]

＞よちこしあわせさん

アップロードする画面のどこかに小さな文字で注意書きがないでしょうか？

アップロードする画像ファイルの容量のことです。デジカメやスマホで写真を撮ったことはないですか？

カメラの設定のなかに、写真サイズを設定する項目があると思うんですよ。設定を変えて同じものを撮ってみると言ってる意味が分かると思います。

書込番号：24890905

[舞来餡銘]

＞よちこしあわせさん
写真の容量はアップロードするスレ主さん側で行う必要有ります

撮影した写真のプロパティで容量確認が必要です

アップロードする際もファイルマネージャーを駆使する必要が有ります

書込番号：24891113　スマートフォンサイトからの書き込み

[よちこしあわせ]

＞舞来餡銘さん
＞ブタマン食べる？さん
アドバイスありがとうございます。本人確認写真撮影しようとすると「カメラが許可されていないため、利用ができません」と出てきました。Chromeのサイト設定をかえるように出ましたが、私の場合、Chromeはこの接続は保護されていますと出てきます。

書込番号：24891218　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞よちこしあわせさん
写真はカメラアプリで撮影して保存されてますよね?
その時に容量調整します

Chromeで撮影しようとしてませんか?

Chromeはアップロードさせる時に使うだけです

書込番号：24891320　スマートフォンサイトからの書き込み

[よちこしあわせ]

＞ブタマン食べる？さん
アドバイスありがとうございました。Chromeのサイト設定からカメラは許可するにしたのですが、アンドロイドの設定でカメラを許可しないにしていたことが原因のようでした。両方を許可したところうまくいきまさした。＞舞来餡銘さんもありがとうございました。

書込番号：24891402　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブタマン食べる？]

＞よちこしあわせさん

何のアドバイスにもならず、結局のところ、自力で解決されたのですね。おめでとうございます。

いや、アンドロイドОＳにそのような設定項目があるとは知りませんでした。勉強になりました。

舞来餡銘さんもフォロー、有難うございます。

書込番号：24891850