『Termsでマイクだけが勝手に切断します』のクチコミ掲示板

[ともんがsan]

先日購入してTermsで使用しているのですが、２０分や１時間など定期的にマイクだけが切断してしまいます。
Termsの画面にマイクが停止しました。　という旨のメッセージが出ます。
OpenCommの電源を切って接続しなおすとまた接続されますが、また定期的に切れます。
マイクだけで切れるので、相手の音声は引き続き聞こえている状態です。
同じような症状のかた、回避する方法をご存じでしたら、ご教示頂けたら嬉しいです。

書込番号：24370485

[くり〜むぱんマン]

私の場合は10分くらいでマイクだけ切れますね。
Teams使用中だけではなく、何もしていない状態でも発生します。
他のBluetoothのヘッドセットでも同様の症状が出ていたので、恐らくノートPCに内蔵されているBluetoothレシーバーに問題があるのかと思いUSBタイプのものを別に付けて使用したところ、マイクが切断される症状は改善しました。（内蔵のレシーバーはデバイスマネージャーで無効化しています。）

書込番号：24372233　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともんがsan]

くり〜むぱんマンさん
書き込みありがとうございます。
なるほど、他の書き込みでやはりBluetoothのレシーバー（デバイスマネジャ）の不具合らしく、UPDATEで改善できるかも・・・というところはわかってきたのですが、会社のパソコンで管理者権限でのUPDATEができず、諦めかけておりました。
別のレシーバーを使うのは思いつきませんでした！
確か、手持ちであったと思いますので試してみたいと思います。
私の場合、きっかり、22分くらいでＴｅｒｍｓではマイクが切れてしまい、使い物にならないのでなんとか返品の相談を始めていたところでした。
また、試したら報告します。

書込番号：24372389

[ともんがsan]

自己レスです。
自宅にあるbluetoothレシーバーを試してみたのですが、会社PCは管理者権限のため受け付けてくれませんでした（泣）
勿論、内蔵のBTの無効化もできない状況でした。

なんとか管理者権限で弄るのは、ほかの不具合が生じても怖いので今回は断念方向です。
相談にのっていただきありがとうございました！

書込番号：24374174

[ともんがsan]

ご相談にのっていただきありがとうございました。

書込番号：24374182

[ぎー♪]

私もマイクがよく切れるのでここに記載のとおり本体のBluetoothでは切れたので外部用をこの際購入して接続すると、切れなくなりました。
その代わり、ビープ音に悩ませることになりました。

これも内部マイクに切り替えて一時的に対応してます。
もうすぐ会社のOSが上がるのを期待してます。

書込番号：24741674