『教えてください 一部のアプリが開かないのですが！』のクチコミ掲示板

[rakisan]

一部のアプリ（ヤマダ電機、ゆれくるコールなど）を起動しようとすると、一瞬つながるのですが、すぐに閉じてしまいます。
アプリを入れなおしてみましたが同じ症状です。ほとんどのアプリは問題ないのですが、なぜでしょうか？対策を教えてください。

書込番号：24137004

[ありりん00615]

ゆるくれコールは過去に同様な問題が出たことがあるようです。
https://twitter.com/yurekuru/status/1253571448943214599

ヤマダ電機アプリは接続しているネットワークに異常がある場合は警告を表示して止まるようになっています。過去のレビューだと楽天回線でも駄目とあります。

書込番号：24137334

[rakisan]

ありがとうございます。ご指導のとおり、アプリを削除して、再起動して
アプリの再インストールをやってみましたがダメでした。
ヤマダ電機のアプリの場合は、警告が出る前に閉じてしまっているようです。
自身のポイントがちらっと見えて閉じることもあります。

書込番号：24137982

[rakisan]

解決しました！

設定画面→アプリ→アプリを管理→立ち上がらないアプリを選択→ストレージ→すべてのデータを消去

これで、アプリをアンインストールして、再インストールすれば問題解決です。

ありがとうございました。

書込番号：24150948