『セキュリティフォルダがロックされてしまいました。』のクチコミ掲示板

[Yas !]

Galaxy S21 5G SCG09 auを使用しているのですが、ある日、「通知バーにセキュリティフォルダをロックしました。」というメッセージが表示されるようになりました。
タップするとパターン入力に画面が表示されるのですが、思いつく限りのパターンを入力したのですが、ロックが解除されません。
スマホが指紋認証できない場合に入力するパターンも試しましたが、それも通りません。

画面に下部にある「パターンを忘れた場合」という部分をタップするとキャンセルとリセットのボタンが表示されるのですが、
リセットをタップしても、いつまでたってもログインできません。
WiFiのオンオフを切り替えて通信方法を変えてリトライしてみましたが状況は変わらず。

何度かリトライしている間にセキュリティパターンの入力回数が30回を超えてしまい、サインインしろという画面になってしまいましたが、
こちらでもサインインのボタンをタップしても、同様にサインインできず先に進めません。

特に何か重要なファイルを入れていた覚えはないのですが、いつまでたっても通知バーに残ってしまい気持ちが悪いです。
どなたか解決方法についてアドバイスを頂けますでしょうか?、

書込番号：25091457

[Yas !]

すいません、自己解決しました。
設定-アプリから「セキュリティフォルダ」を強制停止して再起動させたら再設定でき、
セキュリティフォルダの内容を表示することができるようにました。

書込番号：25091474