『指紋認証』のクチコミ掲示板

[あーーーきちゃん]

S9+からの買い替え
指紋登録の時から読み込みが悪く
1つ登録するのに2分程かかり、ようやく登録でくても
認証しようとしても全く解ってくれない（悲）
規定回数反応できなく時間をおいてとメッセージが出てしまいます
乾燥肌ではありますがそんなに関係するのでしょうか?

S9+では大丈夫でした

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[SaintLazare]

S9はわかりませんが
S10
S20
よりは相当いいはずですよ
デフォフィルムの上にフィルム貼ってるかガラスフィルム貼ってませんか？

書込番号：24099809

[あーーーきちゃん]

＞SaintLazareさん
登録時は最初から貼ってあるフィルムの状態で登録しまして
その後サードパーティのフィルムの張替えました
そのフィルムが厚手なのでそれが原因かもしれません

先程、フィルム無し画面直接登録、認証はスムーズにできました

フィルム選びですかねー
解決しそうです　ありがとうございます

書込番号：24099864　スマートフォンサイトからの書き込み

[りじょん]

失礼します。

私も指紋認証がよくないです。

オンラインで購入し今日届いたので設定をしていますが、
設定にもだいぶ時間がかかったし、認証しようとするとうまくいかず
登録されていないという表示になります。。。。。

私も初期のフィルムから設定をしました。


今の端末はA30で、同じ指で一瞬で認証ができます。
（私には背面にある方が楽だったなぁと思いました。）

乾燥肌などが原因で認証できないわけではない気がします。



最初からついている保護フィルムの中にゴミも入っていたし
0今からショップに持っていきます。

書込番号：24100572

[#Taka.]

私もs10+から買い替えですが
指紋認証対応と書かれたガラスフィルム２社製品買いましたが、つけると認証登録出来ません…
フィルム剥がして登録、読み込みはできるので
ガラスフィルムは難しいかもしれません(;_;)

書込番号：24100646　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーーーきちゃん]

＞りじょんさん
確かに背面での認証のほうが私も良かったです
ショップでの答えが気になりますねー
私も夕方ショップに問い合わせてみましたが
同じような事での相談等は来てないらしいです
ショップでは購入前に認証しないかも知れないと説明しているようです

書込番号：24100854　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーーーきちゃん]

＞#Taka.さん
先程、au onlineshopにて指紋認証対応ガラスフィルム
購入してしまいました(笑)
対応製品でも難しいのですかねー
仕事柄画面さらけ出しは困るので
購入品で解決できること期待したいです(笑)ｑ

書込番号：24100861　スマートフォンサイトからの書き込み

[SaintLazare]

auで売ってるものなら使えなかったら普通にクレームものですから問題ないのでは

書込番号：24101279

[taishin t]

s8＋からの機種変です。
仕事柄防塵防水ケースを使ってます。
指紋認証は当初あまり感度が良くなくてすぐ5回ダメになってましたが何度か登録のやり直しをして上手くできるようになってきました。指の角度で大分変わるんじゃないかなと。認証してくれやすい角度があるんじゃないかなと思います。

書込番号：24103771　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーーーきちゃん]

au online shopで購入したフィルム
EXTARAHARD+が届いたので早速貼って設定してみましたが
認識しませんでした。
どんな角度にしようにも%が全く増えないです
もう笑うしかないくらいです

auに問い合わせたところauでは無く販売元の
�潟Jンパーニュさんに問い合わせしてと回答されました
なかなか無責任感半端ないです(笑)

ですので�潟Jンパーニュさんに問い合わせメールをして
回答待ちです

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[あーーーきちゃん]

連休前にカンパーニュさんから回答頂き
現状をもう一度詳しく説明
（デフォルトのフィルムは剥がした後に購入したフィルムを貼っても設定できない）
した上で新品を送って頂けることになりました
連休明けに届くと思うのでもう一度試してみて
それでも駄目なときはauショップに行こうと思います

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