『まさかの初日に故障…？』のクチコミ掲示板

[masaki9941]

オンラインショップで予約購入、今日受け取りし、前機種からのデータを先に移行してから電源を切り、simカードを差し替え起動すると延々と再起動を繰り返すロゴループに…

端末で当たり外れがあるのでしょうか…
まさかの操作して数時間もしないうちに故障の可能性…

とりあえず明日ドコモショップに行ってみます…

書込番号：24231790　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

今日の内に判って良かったとも言えますけどね。

SIMカードの磨耗で接触不良とか？

書込番号：24231803

[masaki9941]

＞ACテンペストさん

普段からSIMカードを抜き差しすることが無いのでその可能性はほぼ無いかなと…

初期不良とかで在庫無くてもいいので新品に交換してもらえるといいんですけどね。

書込番号：24231832　スマートフォンサイトからの書き込み

[masaki9941]

本日ドコモショップに行ってきました。

結果としては"新品不良"との扱いで新品に交換となりました。
すんなりと話が通って良かったです。
手続きも30分程で終わりました。

余談ですが、行った店舗の在庫をオンラインで確認した時、全色”在庫なし”となっていました。
暫くは入荷待ちで後日の受け取りかなと思っていましたが、在庫があったのか、もしかしたら新品不良があった場合に売り用とは別に数台ストックしてるのかわかりませんが、その場で交換とは思っていませんでしたのでそこは嬉しい誤算でした。

書込番号：24233385　スマートフォンサイトからの書き込み