『キャッシュレス決済が反応しない』のクチコミ掲示板

[dantann]

先日こちらの機種を新品で購入したのですが、
おサイフケータイ、GooglePayの設定(IDとモバイルSuica)を済ませ、コンビニや自販機で使おうとしたら両方とも全く反応がありませんでした。
NFCがオフになっているかと思い確認もしましたがオンになってました。
他に、NFCの位置の確認。おサイフケータイ、GooglePayの再登録。スマホの再起動。キャッシュの削除。セーフモード。
そして、最終手段でスマホの初期化も試しましたがダメでした。
まだ、届いてから3日しか経っていません。
このような事象にあった方はいますでしょうか？
解決方法があれば教えていただけないでしょうか？
【機種】XQ-AS42
【Androidバージョン】12
【ビルド番号】58.2.A.10.33

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[國見タマ]

プラスチックのSuicaとかお持ちでしたら
スマホの裏側をさわりまくってみて反応あるか試してみるくらいなのです
まれにおサイフケータイの不良はあり得るのです
最終的には初期不良対応なのです

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[dantann]

返信ありがとうございます。
交通系ICカードも試してみたのですが、同じく反応ありませんでした。
ところが、以前使っていたスマホを本機にかざしてみたところ反応がありました。
キャッシュレス周りだけ反応がないみたいです。

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[國見タマ]

購入店に初期不良だと連絡した方がいいのです

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[ありりん00615]

ICカードを確認する際は、下記のようなアプリを利用したほうがいいですよ。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gmail.jennychan201.nfcbalance&hl=ja

書込番号：24908719

[私はゲイでーす�U]

ふぇりかの設定が出来ていないだけじゃねーの？
ちゃんと登録した？
おサイフケータイアプリで確認した？

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[SOURIRE]

ツールの中に電卓・ファイル・おサイフケータイ（オレンジ色）があるのでそちらのおサイフケータイ設定を試してみてください。

書込番号：24909112

[dantann]

返信ありがとうございます。
皆様の助言に大変感謝しております。

＞國見タマさん
やはり、初期不良なのでしょうか
修理の方を考えて行きたいと思います。

＞ありりん00615さん
該当のアプリダウンロード致しました。
しかし、手元にある交通系ICカードをかざしてみても、
反応ありませんでした。助言ありがとうございます。

＞私はゲイでーす�Uさん
＞SOURIREさん
おサイフケータイの設定を再度確認して参りました。
一度おサイフケータイのストレージを削除をし、
初期設定、モバイルSuica、IDの設定をしましたが、
結果は変わりませんでした。助言ありがとうございます。

色々と試してみましたが、上手く行きませんでした。
初期不良の方向で疑って行きたいと思います。

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[dantann]

検討の結果修理に出すことに致しました。

皆様には本当に感謝しております
ありがとうございました！

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