『突然画面が黒』のクチコミ掲示板

[味噌ラーメンすき]

一昨日の昼にケータイケースの蓋を開けたら画面が真っ黒のまま。

「あれっ？」と思って電源スイッチを押してみましたが反応なし。
起動はしているようで、着信はしますが画面は真っ黒のままです。
何もできません。

本年2月6日購入ですが3か月で故障修理になりました。

書込番号：24742735

[みなみさわ]

異常な前兆は、なかったのですか、自分は3年前ぐらいに
スマホをかまっていないのに、2カ月ぐらいの間サイトやアプリ

が勝手に動いたりしてた事が１日に何度もあって、そして
スマホの電源が切れて、充電しても画面が付かなく
なってスマホを3回ほど、同じ機種を交換して貰いました

何かアップデートとかの影響に、よる事かも知れないかも

書込番号：24742753　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんnozo]

＞味噌ラーメンすきさん
Zenfone8、なぜかちょうど三か月で壊れる例が多いっぽいんですよね〜。
私の個体も購入してからぴったり三か月で画面真っ暗になり、うんともすんとも言わなくなりました。

ただ、交換してもらった個体は三か月を超えてもいまのところ順調です。

書込番号：24743113

[味噌ラーメンすき]

＞みなみさわさん

Zenfone3がモッサリ動くようになって買い替えました。
購入してからは、いたって調子が良く異常は感じませんでした。

＞のんnozoさん

3か月で作動する時限装置が入っているのかも知れませんね。
当方のは動いてはいるようですが、何せ画面が真っ黒なので何もできません。

交換になるか修理になるのか、まだ分かりませんが困りますね。

書込番号：24743532

[味噌ラーメンすき]

5月分20日に戻ってきました。
結果は「不具合症状再現せず」でした。
手動検査・メーカー検証ソフト検証を実施しても不具合症状確認できなかったようです。

確かに手元に戻ってきた本機は正常に動作しています。
何をしても画面が真っ黒のままだったので、何かキツネにつままれたような気分です。

書込番号：24755336