『レビューを書いた、ねこ兵衛さん』のクチコミ掲示板

[京都単車男]

故障については残念ですね

ただ、ショップの案内が適切でないと思います

キャリアの保証サービスに入ってなくても、通常1年のメーカー保証があるはずです

適用可能かは修理に預けてメーカー判断になりますが

見積もり止めも出来ますので修理に出されては、何も過失ないなら無料になるかと

書込番号：24795933

[ryu-writer]

…最近のドコモショップは皆そうなのか？

https://s.kakaku.com/bbs/J0000034432/SortID=24771346/

書込番号：24796119　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこ兵衛]

京都単車男さん、ryu-writerさんありがとうございます。
レビューに追記しましたが、別のドコモショップに持ち込んだところ
1年間のメーカー保証があるので修理可能ですと言われました。
ドコモショップからメーカーに送られ、無償修理となり、修理完了品が戻ってきました。
問題なく使えています。
1件目のドコモショップは私からメーカー保証がないか聞いたのですが、ない、との返答。
２件目のドコモショップは店員から「購入後４か月なので購入後1年経過していませんから、メーカー保証で無償修理できると思います。」と言ってきました。
あまりの違いに驚きましたが、無事修理完了品を無償で手に入れることができました。

書込番号：24819726

[京都単車男]

＞ねこ兵衛さん

良かったですね

一軒目、確認もせず間違った知識で断言は酷いですね、わざとならもっと酷いね

録音やらあるならクレーム入れたいレベルですね

書込番号：24819810