スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Hand 5G 楽天モバイル
この機種にリチャージWiFiを導入したいのですがうまくいきません。
シリアル入力等を行って開通はできたのですが、eSIMが導入できません。
この機種では携帯電話会社から提供されたQRコードか、SMDPアドレスの入力が必要ですが、
リチャージモバイルのサポートに聞いたところ、どちらの提供もないとのことでした。
リチャージWiFiのマニュアルには以下のように記載されていますが、こういったメニューは出てきません。
Androidの[設定]から[ネットワークとインターネット]や[モバイルネットワーク]>[SI Mをダウンロードしますか?]>[ダウンロード]を選択してください。
マニュアルには、
[SIMの追加]等の項目が表示されない場合のみこちらのQRコードからお試しください。
と掲載されているQRコードがあったのでこれを読み込んでみましたが、これもダメでした。
サポートは、弊社では楽天ハンドの詳細は分かりかねます、という回答で終わってしまいました。
リチャージモバイル(リチャージWiFi)を導入できた方がいたらやり方を教えてください。
書込番号:26387436
0点
>xxxx55さん
>リチャージWiFiのマニュアルには以下のように記載されていますが、こういったメニューは出てきません。
>Androidの[設定]から[ネットワークとインターネット]や[モバイルネットワーク]>[SI Mをダウンロードしますか?]>[ダウンロード]を選択してください。
eSIMのダウンロードの遷移方法は
設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワークという文字の横にある「+」をタップ→右下の「次へ」
です。
この画面で、QRコードを読み込んでダウンロードが一般的な方法となります。
今回利用したいものが登録出来るかは分かりませんが。
ちなみに、povoのeSIMのダウンロードなどは、端末の初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ後、
Google Playからプリインストールのアプリをすべて更新を行ってからQRコードを読み込むという作業が必要になります。
P780AE_11.0_RMN_JP_162,povo2.0のeSIMは普通にダウンロード可能
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038016/SortID=25924158/#25924158
同様に、儀式を済ませれば、読めるようになるかもしれません。
書込番号:26387452
0点
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