『Wi-Fiが』のクチコミ掲示板

[わらびもちヒデオ]

６月に購入しました。突然、家のWi-Fiが使えなくなりました。正確には繋がったり途切れたりを繰り返してます。間隔も１分有るかないかです。
シャオミに連絡してリセットやらなんやら試しましたが、直りません。
交換を提示されましたが、めんどくさいし、同じ事になるかもなので断りました。こんなの初めてです。他にiPhoneとGALAXYが有りますが、問題無いです。

書込番号：24900773　スマートフォンサイトからの書き込み

[free7]

＞わらびもちヒデオさん
それは困りましたね。
ところで、家のだけの現象ですか？　他の場所でのWi-Fiは正常なのでしょうか？

書込番号：24900786

[わらびもちヒデオ]

＞free7さん
ありがとうございます。
家の中だけになります。

書込番号：24900945　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

交換を提示されましたが、めんどくさいし、同じ事になるかもなので断りました

自宅のWiFiで５Gがだめなら２Gに繋ぐしかないのではと
思いますが

書込番号：24901061

[ブタマン食べる？]

＞わらびもちヒデオさん
テザリングの話ですか？　つまり、繋がらなくなるのは、本機ではなく、本機を通じてネットに繋がっている子機（パソコン、タブレット等）がインターネットに繋がらなくなるという現象ですか？

書込番号：24901079

[わらびもちヒデオ]

＞ブタマン食べる？さん
＞mjouさん
ありがとうございます。
本機自体が繋がったり途切れたりします。
この機種特有なのか、単にハズレ品に当たってしまったのか？

書込番号：24901132　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞わらびもちヒデオさん
>家の中だけになります。

自宅で利用しているルーターのみで、他のルーターでは問題ないとのことなので、
試せることとしては、ルーターの再起動。（たとえ他の端末では問題なくても）

それでも、無理なら、ルーターを交換。（今とは別の機種）

他のルーターでは問題ないのですから、上記のいずれかで解決可能です。

書込番号：24901140

[†うっきー†]

>シャオミに連絡してリセットやらなんやら試しましたが、直りません。

間違いなく以下の手順を行っていますか？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

時々、端末を初期化後、移行ツールや復元ツールを使ったり、追加で怪しいアプリなどを入れましたという方がいますので。

書込番号：24901147

[舞来餡銘]

＞わらびもちヒデオさん
家のWIFIルータのファームウエアが最新かどうか確認した方が良いと思います

その上でチャネルを自動に設定してるならチャネル固定にしてみて下さい

書込番号：24901256　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

NECの１０インチタブレット、イオネットからのレンタルでNECの無線ルーターを使っていて不具合発生。
他のスマホや家族のタブレットとスマホは問題なし。
イオネットに申し入れると代わりの住友電工の無線ルーターが送られてきた、NECのタブレットの不具合は解消したが無線で届くのは２階では繋がりにくいというものになってる。到達距離が短いのが欠点。
ルーターのトラブルに性能の問題というのはあるね。
私の使用機器は、ＮＥＣのタブレット、楽天ハンド、シャオミのRed me note１１、FreetelのRei2dualで今のところＷＩＦＩ接続に問題なし。

お使いのシャオミが他のＷＩＦＩで繋がるならスマホには問題が無いでしょう、ご自宅の無線ルーターの問題なんじゃと思うよ。ルーターとの相性があるというのも私は経験したよ。

書込番号：24901259

[わらびもちヒデオ]

＞†うっきー†さん
＞舞来餡銘さん
＞神戸みなとさん
ご意見ありがとうございます。
私のやれることは試してみたいと思います。

書込番号：24901517　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキーム玉子]

＞わらびもちヒデオさん

>６月に購入しました。突然、家のWi-Fiが使えなくなりました。正確には繋がったり途切れたりを繰り返してます。
>家の中だけになります。

自宅限定と言うことならば、近隣にアクセスポイントが増えていたりするかもしれません。
（以前は繋がったけど今は繋がらない、と言う事なら特に）
WiFiルータに何の機種を使用しているのか分かりませんが、2.4GHzと5GHzの2種類の周波数帯で、
同じSSIDを共有する機能がある場合はそれをOFFにして、該当する周波数帯のSSIDを明示的に指定してみて下さい。
名称は違えど、メーカー各社で似たような機能があります。
先日、別のルータですがその対応でWiFiの繋がらない問題が解決した方もいました。

>交換を提示されましたが、めんどくさいし、同じ事になるかもなので断りました。

交換提案と言う事は保証期間内みたいですし、多少手間が掛かっても泣き寝入りするより交換した方が良いかと思います。
交換してもダメならば、症状を明記（隠ぺいしない）した上で中古で売却するとか。
「面倒だから捨てる」と言うならば、ぜひ私にください。

書込番号：24901944

[ブタマン食べる？]

＞わらびもちヒデオさん
＞本機自体が繋がったり途切れたりします。
＞この機種特有なのか、単にハズレ品に当たってしまったのか？

本機種が、５ＧＨｚ帯通信（５Ｇ通信の事ではありません）に対応していないことはご存じですよね？　近所に５ＧＨｚ帯通信のルーター等が存在するようになった可能性はありませんか？

書込番号：24901992

[†うっきー†]

＞ブタマン食べる？さん
>本機種が、５ＧＨｚ帯通信（５Ｇ通信の事ではありません）に対応していないことはご存じですよね？

楽天版も、通常版同様、公式サイト記載通り、対応となっています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/redmi-note-11-pro-5g/
>802.11a/b/g/n/ac

書込番号：24902007

[わらびもちヒデオ]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
そもそもこの機種名に5Gと付いてますしね。

書込番号：24902212　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブタマン食べる？]

＞†うっきー†さん
＞>802.11a/b/g/n/ac
この部分が、５GHz通信対応を意味するのですね。ですが、あなたのように詳しい特別な人はともかく、私のような一般人はそういう意味だとは知りません。ですから、間違っていても放置しているだけではないでしょうか？

ご存じのように、日本国内では、法律の規定により、５GHz通信は屋内に限って認められていると承知しております。本機種は、屋外使用が前提のモバイル端末ですので、そのような機種に5GHz通信を許可するのは、法令順守の観点から好ましくない、とのXaomi側の判断があったものと理解しています。実際、5GHz帯通信をめぐるトラブルは、本機種の過去ログにも報告があります。

なお、このスレの問題の原因が5GHz帯通信にあると断定しているわけではなく、あくまでもその可能性を示唆しているだけです。

書込番号：24902240

[ブタマン食べる？]

＞わらびもちヒデオさん
＞そもそもこの機種名に5Gと付いてますしね。

私が言っているのは、そういう意味ではありません。機種名の５Ｇは、いわゆる５Ｇ通信のことですが、私が言っているのは、2.4GHz帯通信・5GHz帯通信のことです。

書込番号：24902247

[†うっきー†]

＞わらびもちヒデオさん
>そもそもこの機種名に5Gと付いてますしね。

機種名にある5Gは、Wi-Fiの５GHzではなく、モバイル通信の5Gを意味しているとは思います。
今回質問のWi-Fiとは関係ない話にはなりますが。

書込番号：24902253

[わらびもちヒデオ]

＞†うっきー†さん
＞ブタマン食べる？さん
すみません。
5Gと勘違いしてました。
＞アキーム玉子さん
捨てはしません^_^
アップデートで改善するかもなので待ってみます。

書込番号：24902716　スマートフォンサイトからの書き込み