『SMSが届きません。』のクチコミ掲示板

[デジマン]

お世話になります、rakuten mobileからワンストップでe simでMNPしたのですが音声通話、ネットはできるのですがSMSが届きません。大変困っています。SMS容量を減らせとか受信拒否していないかとねっとでありますが、どこを触るのかわかりません。linemo2回線目の出来事です。

書込番号：25920173

[ヘイムスクリングラ]

楽天発番の番号MNPだと一部のSMSが届かないことがありました
全てが届かないのなら別の理由でしょう

書込番号：25920195　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

拒否関連が原因である場合は、下記のどれかになるかと。
https://www.linemo.jp/support/faq/view/60401

書込番号：25920204

[Dear-Friends]

＞デジマンさん

複数台のスマホと複数の電話番号をお使いのようですので、ご自身の電話番号でやり取りをおすすめしします。

SMSは自身の電話番号から同一の電話番号への送受信が可能ですので、受信不可な端末（物理SIM，eSIMを含む）がどの様な挙動かで絞込み出来ると思います。

書込番号：25920211　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジマン]

＞ありりん00615さん
＞ヘイムスクリングラさん
返信ありがとうございます、ひとつ言い忘れましたがrakuten linkをログアウトせずにMNPしてしまっています、rakuten esimはoffにしてありますがこれが悪さしてるんじゃないかと思うのです、関係ありませんか、今となってはログオフできません。

書込番号：25920212

[デジマン]

3人の方々、大変お騒がせしました、原因はesim不良でした、本日夕方esim再発行できまして、通りました。ここにいくまでにサポートがチャットしかないLINEMOは私にはハードル高いです。まさかesimが不良とは思いませんでした、SMSが通らないので自分では再発行できないのでチャットサポートの力を借りました。

書込番号：25921460