『auメールアプリが初期設定出来ない』のクチコミ掲示板

[シル茶]

ワイモバイル端末のSIMはauのe-simです。
WIFI OFFでデータ通信ONで数種のAPNで試しましたが(5G NET、LTE NET、uad5gn、uno.au)
「契約及びe-SIMが必要です。契約済みの方はしばらく経ってから再度アプリを起動してください」の画面で進みません。
通話やネットは繋がります。（5G対応端末ですが4Gしか表示されず）
ワイモバイル物理SIM抜いても、何度再インストールしても、アプリキャッシュを消しても、OSアップデートやPLAYアップデートしても同じです。
auショップでe-SIMの削除、追加、ROM書きして貰いましたが解決せず、他社端末なのでお手上げ。

先月までRENO 5Aでは普通にデュアルSIMでも使用できていました。
何とかGMAILアプリでauメールチェックは出来ますが慣れた正規アプリで使いたいです。
もしかしたらワイモバ以外の物理SIMが２枚置けるトレーじゃないと認識しないとか…？
どなたかワイモバ端末でauメール使えている方いましたらアクセスポイント設定などアドバイス戴きたいです。
宜しくお願い致します｡

書込番号：25497144