『メーカーの保障外って？』のクチコミ掲示板

[サラザール]

価格comの最安店舗で、メーカーの保障対象外、初期不良のみ1週間対応っていうところがありますがこの商品ってメーカー保証1年間付かないのでしょうか？メーカー保証が付かないような怪しい店舗では買いたくなくて。

書込番号：25763618

[ヘイムスクリングラ]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000032424/SortID=24464712/

非正規店なのでは？
500円しか違わないんだから
ジョーシンで買えばいいかと？

書込番号：25763652　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

正規販売店以外で購入されると
メーカー１年保証はつきません
ヘイムスクリングラさんがコメントしているように
ジョーシンは一番安い正規販売店になりますね

書込番号：25763665

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞サラザールさん
スマホは、故障やトラブルが多いので、正規販売店での購入をお薦めします。

書込番号：25763692　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞サラザールさん
正規販売店以外は、一度誰かの手に渡った中古もしくは未使用新品になります。
メーカー保証は通常、最初に購入した人との契約となるため、中古店で販売しているものはメーカー保証が付きません。
販売店が独自で定めている保障のみとなります。

書込番号：25763697

[monky cat luna]

私、先日立て続けに
そういう価格ストアで買いましたが
アップルのは保証が付きましたｗ

モトローラは多分保証しない。
シネックスジャパンも
そういうのが嫌いｗ

書込番号：25763714　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞サラザールさん
メーカーにもよりますが、特にモトローラは同社が正規と認定したショップ等からの購入でないものは保証の対象外としています。メーカーがそう取り決めてるからそうなのであって、店自体そして商品そのものが如何わしい訳ではないのでそこは勘違いなきよう。

ただし、過去にmoto g52jの指紋認証問題が発覚した際も非正規店からの購入製品は無償対応の対象外となりましたし、割り切りの出来ない人は正規店からの購入が無難です。

・メーカー公式ショップ(楽天市場などECモールで公式を謳う店舗を含む)
・Amazon(マーケットプレイス扱いを除く)
・大手家電量販店(オンラインショップを含む)
・MVNOを含む携帯事業者
上記正規店から購入してください。

またモトローラは日本国内に修理拠点を持ち故障時の対応は良いとする意見が多い一方、保証期間内であっても自然故障と認められず有償修理となったり、また送付検査結果修理を行わないとなった場合にも検査費用として5000円程度要求されるなどで不満の声もあったりします。安心してモトローラ製品を利用したいならmoto careへの加入をお勧めします。

https://moto-bu.motorola.co.jp/moto-care/

書込番号：25764209　スマートフォンサイトからの書き込み