『アプリの時間、日付ずれ』のクチコミ掲示板

[casvx]

叔母が2週間ほど前に購入しました。高齢で初スマホなので私がサポートしています。
購入当初からホーム画面上にあるデジタル時計が数分〜数時間頻繁にずれます。
朝6時に起きて見てみると11時と表示されるという具合です。数分〜1時間ほどすると正しい時刻が表示されます。
設定を確認しましたが異常ありません。
ショップに行き相談しましたが本体、設定異常なしで、サポートに電話するように言われました。
サポートに電話するとそのような不具合が多数報告されているらしく、対応中なのでしばらく待ってほしいということでした。
ショップの提案でそのアプリを削除して違うデジタル時計を入れてみてはどうかという提案だったので、似たようなアプリをインストールしてみました。
今度は時間は合ってますが、日付が昨日のままでした。
しばらく様子をみてみようと思います。

書込番号：25855093

[舞来餡銘]

苦労されてる様ですね

バグ対応が有るかも知れませんので、本体アップデートが無いか確認して下さい

書込番号：25855128　スマートフォンサイトからの書き込み