『アップデートしたら』のクチコミ掲示板

[ABさんそ]

【困っているポイント】
「左にスワイプしてロック画面をアップデートします。」と表示される。スワイプは出来なかった。
【使用期間】
約1週間ほど
【利用環境や状況】
フリマで購入。アップデート後に表示され始めた。
【質問内容、その他コメント】
50sプロを購入したあと、４から5日前ほどに２日連続でソフトウェアアップデート？があったんですが、それぐらいからずっとロック画面に「左にスワイプしてロック画面をアップデートします。」と出てきます。
左にスワイプしてみても何もできないし、一体なんでしょうか…

書込番号：26230941　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ABさんそさん

肝心な情報が提示されていません。
現在、どのファームなのでしょうか？
V1UMS35H.10-67-1-3でしょうか？

であれば、該当の現象は起きていません。

画面をカスタマイズしているようですので、とりあえず一度元にもどしてみてはどうでしょうか。
設定→ホーム画面とロック画面→ロック画面→ロック画面のカスタマイズ→時計部分をタップ→一番左

追加で、ホームアプリをインストールしている場合はアンインストール

端末再起動。

これで正常になりませんか？

書込番号：26230995

[ABさんそ]

ファームというのはビルド番号のことでしょうか？
U2UMS34.27-63-2-6
これが今のビルド番号でした。
「moto」というのがホームアプリの類に入ると思うのですが、アンインストールしてみて、その後再起動しても変わりませんでした…

書込番号：26231259　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ABさんそさん
>U2UMS34.27-63-2-6
>これが今のビルド番号でした。

ということは、motorola edge 50s pro SoftBankとは別の機種なのでは？

設定の一番下の端末情報に「motorola edge 50s pro」以外の名前が表示されていませんか？
手入力で変更は出来ますが。

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20250612-01/
>更新後のソフトウエアバージョン
>ビルド番号：V1UMS35H.10-67-1-3

これより古いファームでも、V1はじまりですので。

書込番号：26231519

[ABさんそ]

あのあと何回かアップデートが起きて
V1UMS35H.10-67-1-3になりました!
でも、ロック画面の文字は消えませんでした…
再起動も何回かしてみたのですが、やっぱり文字は出たままです。
本当に一体何なんでしょうか…この文字は…

書込番号：26231613　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ABさんそさん

メジャーアップデートも終えているようですので、トラブル防止のために、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
です。

これで、添付画像通り、正常になると思います。


まずは、添付画像のように、ロック画面をカスタマイズしない状態で確認して下さい。

書込番号：26231626

[マッキー88]

自分も数日間同じ症状に悩んでおりました。
色々な設定をいじっていたところ偶然直りましたので共有させていただきます。

設定のロック画面のGlanceを当方元々はオフにしていたのですがオンにしプライバシー設定の中の同意の取り消しを押したところ元の待ち受け画面に戻っておりました。

ぜひお試しください。

書込番号：26235089　スマートフォンサイトからの書き込み

[ABさんそ]

！！！！！
無くなりました!！
本当に有難うございます！！！

書込番号：26235879　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッキー88]

良かったです！！

書込番号：26235895　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤鬼火]

一応解決しているみたいですが、今後見る方もいると思うので整理。当方もここの話を元に直せたので。

解決手順
設定＞「ホーム画面とロック画面」＞「ロック画面」＞「Glance」＞「Glanceをオンにする」＞「ON」
でホームに戻りロック画面へ戻る。
再度
設定＞「ホーム画面とロック画面」＞「ロック画面」＞「Glance」＞「Glanceをオンにする」＞「OFF」
で元のロック画面に戻り、例の文章も消えます。

書込番号：26249721